Agent Development Manager

О позиции

Decagon — ведущая платформа разговаривающего ИИ, помогающая брендам создавать консьерж-опыт для клиентов. Мы работаем с компаниями мирового уровня, включая Avis Budget Group, Cash App и Chime. Наша команда построена на ценностях «Делайте это», «Изобретайте то, что нужно клиентам», «Менталитет победителя» и принципе «Полимата». Мы офисная компания, где важна скорость и качество работы.

Будет плюсом

• Знакомство с корпоративными системами вроде Zendesk или Salesforce
• Опыт построения новой функции или операционной модели с нуля
• Активный пользователь инструментов ИИ для трансформации рабочих процессов

Условия

• Медицинское, стоматологическое и зрительное страхование для вас и семьи
• Страхование жизни и нетрудоспособности
• Пенсионный план
• Декретный отпуск
• Преимущества для беременности и планирования семьи
• Ежемесячная стипендия на благополучие
• Повседневные обеды и перекусы в офисе
• Гибкая политика отпусков

Навыки

• artificial intelligence
• ai agents
• software deployment
• api integrations
• saas platforms
• project management
• operational design
• stakeholder management
• data-driven decision making
• process automation
• customer success
• enterprise systems

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о примере сложного проекта внедрения ИИ или программного обеспечения, которым вы руководили. Какие были результаты?
2. Как вы строите процессы разработки от нуля до первого запуска? Приведите пример созданного вами плейбука.
3. Опишите ситуацию конфликта между стейкхолдерами при внедрении проекта. Как вы его разрешили?
4. Какие метрики эффективности вы используете для оценки успеха внедрений AI-решений?
5. Как вы работаете с технической неопределённостью и меняющимися требованиями клиентов?