Bilingual Team Scheduler

О позиции

Arion Care Solutions — это компания, чья миссия всегда делать правильно. Мы придерживаемся высочайших этических стандартов во всех отношениях, сервисах и деловых практиках. Каждая наша决策 основана на честности, достоинстве и уважении к людям. Мы предоставляем равноправные возможности всем соискателям.

Чем заниматься

• Координировать и составлять расписание тренингов для сотрудников, включая необходимые условия; отправлять напоминания о тренингах и отслеживать посещаемость, завершение и сертификаты в системе; переносить пропущенные тренинги и помогать с проверкой табелей времени DSP, связанными с обучением; контролировать сроки действия сертификатов и информировать руководство о статусе обучения или проблемах; профессионально отвечать на запросы заинтересованных сторон в течение 24 часов; соблюдать политику компании и штата, включая требования к посещаемости, утверждению отпусков и документации; вести точную документацию, поддерживать конфиденциальность и безопасную рабочую среду

Что ждут

• Предпочтителен опыт в обслуживании клиентов и административной работе; минимум 18 лет; успешное прохождение проверки биографических данных; возможность получить и поддерживать карту очистки отпечатков пальцев DPS; уверенный пользователь компьютера, интернета, многофункционального принтера/сканера, мобильного телефона; может потребоваться использование автомобиля

Будет плюсом

• Двуязычные навыки приветствуются; опыт в сфере здравоохранения или социальных услуг; предварительные знания систем управления обучением (LMS); административный опыт работы с календарями и планированием

Условия

• Работа в компании с четкой миссией и этическими ценностями; возможность развития в сфере организационного обучения; стабильная среда с уважением к сотрудникам; современные инструменты для эффективной работы

Навыки

• scheduling
• calendar management
• customer service
• administrative coordination
• data tracking
• time management
• email communication
• record keeping
• Microsoft Office

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы организуете приоритеты при одновременном управлении несколькими задачами по планированию?
2. Опишите ситуацию, когда вам пришлось разрешать конфликт между различными требованиями расписания.
3. Как вы обеспечиваете точность и конфиденциальность при обработке персональных данных сотрудников?
4. Что вы будете делать, если заметите ошибку в сертификате сотрудника после его обновления в системе?