Business Development Representative

О позиции

Вы станете ключевым звеном между потенциальными клиентами и нашей командой продаж. Ваша задача — работать как с входящими запросами от заинтересованных организаторов мероприятий, так и с исходящим холодным поиском. Каждый день будет включать множество звонков, общение в чатах и по email, квалификацию prospects и передачу горячих встреч специалистам по продажам ПО. Вы получите возможность быстро расти в сфере B2B-продаж SaaS-продуктов для event-отрасли.

Чем заниматься

• Обработка входящих лидов через телефон, live-chat, формы и email
• Осуществление высокообъёмных исходящих звонков организаторам мероприятий
• Квалификация prospects: выявление потребностей, сроков и соответствия продукту
• Проведение многоканального outreach: телефон, email, мессенджеры
• Перевод тёплых контактов в квалифицированные встречи с квотой на количество
• Передача запланированных встреч специалисту по продажам с подробными заметками
• Поддержка актуальности данных в CRM HubSpot после каждого контакта
• Обратная связь от prospects для улучшения коммуникации и продукта
• Работа с reply на AI-driven outreach и follow-up активных лидов
• Ограниченное участие в конференциях и мероприятиях для развития бизнеса

Что ждут

• 0–2 года опыта в продажах, SDR/BDR, клиентском сервисе или колл-центре
• Готовность совершать множество холодных звонков ежедневно
• Отличные вербальные коммуникативные навыки на телефоне и видео
• Энтузиазм в сфере продаж и желание учиться и развиваться
• Самостоятельность, настойчивость, устойчивость к отказам и мотивация на цели
• Приверженность клиентской эмпатии и этичной бизнес-практике
• Мыслительный настрой экспериментатора: готовность тестировать и улучшать процессы
• Умение совмещать блоки outgoing-звонков с обработкой входящих лидов
• Уверенное использование CRM и виртуальных dialer-инструментов (HubSpot, JustCall)
• Знание процессов SaaS или event-технологий будет преимуществом

Будет плюсом

• Опыт работы в индустриях SaaS или event-технологий
• Опыт работы в посменном режиме или с поддержкой coverage-роли
• Ранее успешный опыт в ролях с высокой нагрузкой на cold-calls

Условия

• Полноценная должность с ответственностью за выполнение квоты
• Возможность быстрого профессионального роста в сфере B2B-продаж
• Работа с современным SaaS-продуктом для event-индустрии
• Обучение инструментам: HubSpot, JustCall и другим технологиям outreach
• Гибкость в управлении временем между incoming и outbound задачами
• Партнёрская культура команды и обратная связь для постоянного улучшения
• Возможность участия в отраслевых конференциях и мероприятиях

Навыки

• CRM
• Lead Generation
• Cold Calling
• Sales Pipeline Management
• Customer Relationship Management
• Outbound Sales
• Prospecting
• SaaS Sales
• HubSpot
• Communication Skills
• Time Management
• Virtual Dialer Tools

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы справляетесь с большим количеством отказов при холодных звонках?
2. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось обрабатывать несколько задач одновременно.
3. Что для вас означает качество квалификации prospect? Приведите пример.
4. Какие инструменты или техники вы используете для подготовки к звонкам?
5. Почему вы хотите работать именно в этой компании и отрасли?