Accounts Receivable Specialist I - Remote

О позиции

Вы присоединитесь к команде глобального лидера в области лабораторных услуг Labcorp, который помогает врачам, пациентам и исследователям принимать обоснованные решения о здоровье. На позиции Accounts Receivable Specialist I вы будете отвечать за обработку страховых претензий, выявление причин отказов и взаимодействие со страховыми компаниями. Это роль для тех, кто ценит чёткость, аналитическое мышление и хочет иметь реальное влияние на качество здравоохранения.

Чем заниматься

• Обзор, обработка и урегулирование отклонённых страховых claimов согласно стандартным процедурам
• Исследование требований плательщиков, политик и внутренних систем для идентификации проблем claimов
• Анализ тенденций отказов и информирование руководства о выявленных проблемах
• Связь со страховыми компаниями, врачами и пациентами для получения необходимой информации
• Управление дебиторской задолженностью и работа с просроченными accountami согласно SOP
• Поддержание точной документации по всем учётным записям и ответы на запросы
• Сотрудничество с внутренними командами и внешними партнёрами для своевременного разрешения вопросов
• Достижение производственных метрик качества через эффективную организацию работы

Что ждут

• Высшее образование среднего уровня или эквивалент (High School Diploma / GED)
• 1+ год опыта в медицинском биллинге, healthcare revenue cycle или смежной области
• Внимание к деталям и высокая точность при работе с данными
• Эффективные вербальные и письменные коммуникативные навыки
• Профiciency с Microsoft Office Suite, особенно Excel
• Способность работать самостоятельно и в команде в дистанционном формате
• Навыки организации времени, аналитические и解决问题的能力

Будет плюсом

• Ассоциированная степень в области Accounting, Finance, Healthcare Administration
• Опыт работы в customer service, call center или healthcare support
• Опыт управления insurance denials или Revenue Cycle Management (RCM)
• Знание медицинских биллинговых систем (LCBS, LCLS, Mobius View)

Условия

• Удалённая работа из любой локации США
• Полный пакет benefits для сотрудников на 20+ часов в неделю: медицинское страхование, стоматология, зрение, жизнь, STD/LTD, 401(k)
• Гибкие дни отпуска (PTO/FTO)
• Возмещение tuition reimbursement
• Программа покупки акций сотрудника (Employee Stock Purchase Plan)
• Карьерный рост в глобальной компании
• Смысловая работа с реальным влиянием на здоровье людей

Навыки

• Accounts Receivable
• Insurance Claims Processing
• Revenue Cycle Management
• Healthcare Billing
• Medical Insurance
• Data Entry
• Microsoft Excel
• Customer Service
• Communication Skills
• Attention to Detail
• Time Management
• Problem Solving
• Compliance
• Financial Documentation
• Remote Work

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте работы с отклонёнными страховыми claimами и как вы решали сложные случаи?
2. Как вы обеспечиваете точность данных при обработке большого объёма финансовых документов?
3. Приведите пример конфликта с клиентом или страховой компанией и как вы его разрешили?
4. Как вы организуете своё время при управлении несколькими задачами одновременно?
5. Какие инструменты или системы billings вы использовали ранее и с каким уровнем сложности задач?