Sr Professional Services Manager (Implementation Manager)

О позиции

Персонал — в центре всех процессов компании First Advantage, ведущего поставщика решений для фоновой проверки сотрудников среди Fortune 100 и Global 500. Мы создаём инклюзивную среду, где каждый чувствует себя частью команды. Эта роль требует эксперта, способного управлять сложными корпоративными внедрениями от обнаружения до запуска, переводя технические требования в практические бизнес-решения.

Условия

• Возможность удалённой работы с редкими командировками. Медицинское страхование, зрение и стоматология, план 401(k) с совпадением работодателя, программа покупки акций сотрудниками. Конкурентная гибкая система оплачиваемого отпуска и 9 выходных дней. Доступ к технологиям и возможностям роста под руководством наставников, заинтересованных в вашем успехе.

Навыки

• Project Management
• Enterprise Implementation
• Requirements Gathering
• Solution Design
• Stakeholder Management
• Cross-functional Collaboration
• API Integration
• ATS/HRIS Systems
• Risk Management
• Scope Management
• Testing Coordination
• Business Acumen
• Communication Skills
• Negotiation
• Problem Solving
• Change Management
• Technical Fluency
• Customer Engagement
• Documentation
• Process Improvement
• Training & Mentoring

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о самом сложном проекте внедрения, которым вы управляли. Как вы преодолевали препятствия?
2. Как вы переводили технические требования клиентов в бизнес-решения в прошлых проектах?
3. Приведите пример конфликта между отделами во время проекта и как вы его решили
4. Какие метрики вы используете для оценки успешности внедрения?
5. Как вы адаптировались к изменениям в приоритетах во время реализации проекта?