Setup Manager – Junior

О позиции

SOFTSWISS Game Aggregator — это высоконагруженная API-платформа для казино-игр, которая соединяет платформы операторов с множеством удалённых игровых серверов через единую интеграцию. За продуктом стоит команда инженеров, DevOps-специалистов, экспертов по интеграциям, менеджеров по работе с клиентами и партнёрских специалистов, обеспечивающих надёжную, безопасную и масштабируемую работу для операторов по всему миру.

Будет плюсом

• Опыт работы с API-интеграциями
• Знание принципов работы игровых платформ
• Опыт поддержки клиентов в онлайн-сервисах
• Базовые технические навыки

Условия

• Приватное медицинское страхование
• Спорт-бенефиты
• Комплексная программа ментального здоровья
• Бесплатные уроки английского языка (онлайн)
• Курсы местного языка
• Оплачиваемый отпуск
• Поддержка во время декретного отпуска
• Награда за реферальную программу
• Обучение, внутренние воркшопы и участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях

Навыки

• Jira
• Confluence
• GitLab
• API Integration
• Client Support
• Technical Documentation
• Game Platforms
• Email Management

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте работы с клиентами в техническую поддержку или интеграционные процессы?
2. Как вы работаете с проектами в Jira и документацию в Confluence?
3. Что вас мотивирует работать в индустрии iGaming?
4. Опишите случай, когда вам пришлось решить проблему с интегрируемым клиентом.
5. Как вы управляете приоритетами при нескольких активных задачах?