Director of Global Field Operations

О позиции

Sonatype — компания, специализирующаяся на безопасности цепочек поставок программного обеспечения. Платформа сочетает проактивную защиту от вредоносных компонентов open source, управление SBOM корпоративного уровня и лидирующую платформу управления зависимостями. Более 2000 организаций, включая 70% из Fortune 100, полагаются на Sonatype для оптимизации своих цепочек поставок ПО. Мы ищем Директора по стратегии и операциям полевой команды, который поможет масштабировать работу глобальной организации через AI Ops и современный подход к доходу. Эта позиция отчитывается напрямую перед Chief Revenue Officer и идеально располагается на Западном побережье США для поддержки пересечения с APJ, с глобальным охватом по всей полевой организации.

Чем заниматься

• Формирование глобальной полевой стратегии совместно с CRO и старшими коммерческими лидерами
• Управление ритмом операционной деятельности поля и стратегической цикличности
• Ведение критических бизнес-циклов: прогнозирования, pipeline, performance и execution reviews
• Трансляция приоритетов высшего руководства в структурированные исполняемые программы с понятными результатами и ответственностью
• Использование подхода AI Ops для устранения операционного трения и ускорения инициатив
• Согласование действий между продажами, Solutions Consulting, Field Marketing, Enablement и Revenue Operations
• Улучшение точности прогнозов и выявление рисков сделок с использованием AI intelligence
• Проектирование масштабируемой операционной модели поля для поддержки роста компании
• Создание операционных механизмов для платформенного, value-based и AI-enabled подхода к доходам

Что ждут

• Построили или существенно трансформировали операционную модель поля в сложном корпоративном SaaS-бизнесе
• Коммерческая репутация для работы на уровне равного с руководителями продаж и вызова статусу-кво
• Глубокое понимание процессов создания pipeline, прогнозирования и конверсии в enterprise B2B продажах
• Опыт применения AI/Data аналитики для улучшения коммерческих результатов
• Успешный опыт внедрения repeatable operating cadence и accountability frameworks
• Демонстрируемые результаты: улучшение точности прогнозов, скорости продаж, конверсии pipeline
• Способность работать как стратегический оператор, а не администратор
• Безупречные навыки коммуникации и влияния без использования иерархии

Будет плюсом

• Опыт в software security или open-source экосистемах
• Непосредственный опыт работы с Maven Nexus или аналогичными dependency管理平台
• Опыт построения полевой операции в high-growth startup-scale организациях ($10M-$100M ARR)
• Практическое применение генеративного AI в revenue intelligence инструментах
• Опыт работы с Multi-region полевыми командами (EMEA/APAC/Americas)

Условия

• Стратегическая роль с прямым влиянием на go-to-market организацию на уровне CRO
• Возможность построить операционную модель с нуля, не поддерживая готовую систему
• Работа с данными и AI для принятия коммерческих решений
• Глобальный масштаб воздействия на полевые операции по всему миру
• Консолидация дополнительных функций и команд в рамках эволюции организации
• Высокий уровень автономии и ответственности за ключевые бизнес-ритмы
• Работа среди пионеров индустрии и лучших специалистов в области software supply chain security

Навыки

• Field Operations
• Revenue Operations
• Sales Strategy
• Forecasting
• Pipeline Management
• Data Analytics
• AI/Machine Learning
• Cross-functional Leadership
• CRM Systems
• Go-to-Market Strategy
• Enterprise Software
• SaaS Sales Operations

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о ситуации, когда вы построили или трансформировали операционную модель поля в сложном enterprise software бизнесе. Какие метрики вы улучшили?
2. Как вы используете AI и data analytics для улучшения точности прогнозов и выявления рисков в pipeline? Приведите конкретные примеры.
3. Как вы балансируете стратегическое видение с hands-on исполнением в динамичной среде стартапа/scale-up?
4. Опишите пример, когда вам пришлось решать конфликт интересов между функциональными отделами без формальной власти над ними.
5. Какие ключевые элементы повторяемого операционного ритма (operating cadence) вы внедрили для повышения predictability и accountability в поле?