Implementation Architect

О позиции

В роли Implementation Architect вы станете ключевым связующим звеном между Dropbox и его клиентами, помогая организациям успешно внедрять наши решения. Вам предстоит брать на себя ответственность за полный цикл реализации проектов — от kickoff до пост-запускной поддержки. Вы будете работать над конфигурацией, интеграциями, миграцией данных, тестированием и обучением пользователей, обеспечивая бесшовный переход клиентов на платформу Dropbox.

Чем заниматься

• Управлять несколькими одновременными проектами внедрения от kickoff до запуска и передачи клиенту
• Переводить согласованные проектные решения в понятные планы внедрения с этапами, сроками и критериями приёмки
• Поддерживать корпоративные use case идентичности: SSO/SAML, SCIM, provisionging и настройка прав доступа
• Вести клиентские воркшопы, технические встречи, status meetings, сессии обучения и передачу проектов
• Отлаживать проблемы внедрения используя готовые инструменты и эскалационные пути
• Фиксировать принятые решения, конфигурации, результаты тестирования, риски и требования передачи
• Использовать ИИ-инструменты для ускорения документации, скриптинга, тестирования и сбора знаний"], "Сотрудничать с техническими архитекторами, Customer Success, Support, Sales и партнёрами
• Участвовать в улучшении согласованности внедрений через обмен опытом и создание переиспользуемых шаблонов

Что ждут

• Опыт самостоятельной реализации SaaS-решений среднего и сложного уровня
• Практический опыт внедрения корпоративных collaboration и content management платформ
• Навыки работы с SSO/SAML, SCIM, identity provisioning и permission configuration
• Опыт миграции больших объёмов данных или использования контент-миграционных инструментов
• Знание REST APIs, authentication models, webhooks или интеграционных платформ
• Продвинутый уровень владения Python, JavaScript или сопоставимыми языками скриптования
• Опыт создания reusable технической документации и delivery playbooks
• Понимание принципов работы с данными, включая Large-scale data movement"]}

Будет плюсом

• Опыт работы с AI-assisted tooling (Cursor, Codex, Claude Code и аналоги)
• Знакомство с workflow automation и productivity SaaS платформами
• Опыт ведения технических воркшопов и обучение пользователей
• Понимание архитектурных паттернов интеграций в корпоративной среде
• Базовое понимание security best practices при работе с identity systems

Условия

• Работа в технологической компании с глобальным присутствием
• Гибкий удалённый формат работы для сотрудников из Канады
• Конкурентоспособная зарплата: 133,000 – 180,000 CAD в год
• Возможность влиять на улучшение процессов внедрения в организации
• Работа с передовыми технологиями и AI-assisted инструментами
• Поддержка со стороны Technical Architecture, Engineering, Security и Product команд
• Вклад в развитие продуктовых практик и создание reusable знаний
• Развитие durable skills: awareness, judgment, adaptability, connection

Навыки

• SaaS
• Cloud Computing
• REST API
• OAuth
• SCIM
• SSO
• SAML
• Identity Management
• Python
• JavaScript
• Data Migration
• API Integration
• Webhooks
• Agile
• SDLC
• Technical Documentation
• System Integration
• User Training
• Stakeholder Management
• Risk Management

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о самом сложном проекте внедрения, которым вы управляли. Как вы справлялись с рисками и сроками?
2. Как вы подходите к миграции данных из legacy систем в SaaS-платформы? Какие инструменты и методы используете?
3. Опишите ваш опыт настройки SSO/SAML и SCIM для корпоративных клиентов. С какими проблемами сталкивались?
4. Как вы организуете работу над несколькими одновременными проектами? Какие инструменты планирования используете?
5. Как вы используете AI-инструменты в своей работе? Приведите примеры автоматизации документации или скриптования.