Junior Systems Analyst - Contingent

О позиции

Aretum — организация, ориентированная на миссию, предоставляющая инновационные технологические решения для оборонного, гражданского сектора и обеспечения национальной безопасности. Мы создаём продукты на стыке стратегии, технологий и трансформации, помогая государственным агентствам решать критически важные задачи. Команда ценит сотрудничество, инклюзивность и профессиональное развитие. Позиция является контингентной — трудоустройство зависит от успешного выигрыша контракта и прохождения проверки биографических данных.

Чем заниматься

• Отвечать на запросы пользователей и устранять проблемы взаимодействия
• Поддерживать существующие веб-приложения и системы
• Администрировать и поддерживать веб-системы и инфраструктуру
• Проводить тестирование ПО на отзывчивость и эффективность
• Обнаруживать ошибки и обновлять программное обеспечение
• Контролировать uptime, производительность и здоровье систем
• Настраивать и валидировать параметры безопасности и защиты данных
• Составлять техническую документацию
• Принимать участие во встречах с клиентами

Что ждут

• Высшее образование
• Не менее 2 лет общего опыта работы
• Хотя бы 1 год в веб-разработке, администрировании приложений или Linux
• Понимание среды service desk и требований SLA
• Возможность получить и поддерживать допуск Public Trust или Suitability Determination
• Гражданство США или разрешение на работу в США

Будет плюсом

• Опыт администрирования Linux
• Опыт поддержки корпоративных систем управления контентом (CMS)
• Опыт работы с базами данных
• Опыт использования систем продуктивности: GitHub, GitLab, Jenkins
• Знание бизнес-систем и автоматизации

Условия

• Заработная плата: $65,000–$90,000 ежегодно
• Медицинское страхование (медицинское, стоматологическое, зрение)
• Пенсионный план (401k)
• Страхование жизни (базовое, добровольное, AD&D)
• Оплачиваемые отпуска
• Отпуска по семейным обстоятельствам (материнство, отцовство)
• Краткосрочная и долгосрочная нетрудоспособность
• Обучение и развитие
• Удалённый формат работы

Навыки

• Linux Administration
• Content Management Systems
• Drupal
• WordPress
• OpenText
• Database Administration
• Service Desk Support
• SLA Management
• GitHub
• GitLab
• Jenkins
• Software Troubleshooting
• System Monitoring
• Technical Documentation

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите ваш опыт работы с системами управления контентом (CMS). С какими платформами вы работали?
2. Как вы организовываете приоритизацию задач в среде service desk с требованиями к SLA?
3. Расскажите о вашем опыте работы с Linux в производственной среде.
4. Приведите пример задачи по отладке и исправлению программного обеспечения, которую вы выполняли.
5. Какой у вас опыт написания технической документации? Как вы подходите к её поддержанию в актуальном состоянии?