L2/L3 Linux Technical Support Engineer – Web Hosting

О позиции

Мы предлагаем вам присоединиться к команде одного из наших ведущих клиентов в сфере веб-хостинга. Это идеальная возможность для технических специалистов с опытом администрирования Linux, работы с панелями управления хостингом и решения сложных задач по поддержке веб-приложений. Вы будете работать в динамичной среде с использованием современных инструментов виртуализации, контейнеризации и облачных технологий.

Чем заниматься

• Администрирование и обслуживание GNU/Linux операционных систем и виртуализированных/контейнеризованных сред (OpenVZ, KVM, Docker)
• Развертывание, управление и устранение неполадок панелей управления хостингом (cPanel/WHM, Plesk) в средах совместного хостинга
• Техподдержка и оптимизация веб-приложений на стеке PHP, WordPress, Laravel; знание Node.js и Python — преимущество
• Конфигурация и поддержка сетевых протоколов, фаерволов, WAFs (ModSecurity, Imunify360); реагирование на инциденты безопасности
• Решение проблем почтового трафика и доставляемости (Exim, Dovecot, SPF, DKIM, DMARC)
• Мониторинг сервисов и тюнинг производительности Apache, Nginx, LiteSpeed, баз данных MySQL/MariaDB, PostgreSQL, Redis
• Поддержка миграций хостинг-аккаунтов, VM, почтовых систем; тестирование аварийного восстановления, бэкапов, стратегий кеширования/CDN

Что ждут

• Несколько лет опыта в сфере веб-хостинга как техническая поддержка и администрирование систем
• Продвинутые навыки администрирования Linux и устранения неполадок
• Знание экосистемы cPanel/WHM, CloudLinux (LVE, CageFS, Selectors), конфигурации PHP
• Опыт настройки и управления HTTP веб-серверами (Apache, Nginx, LiteSpeed)
• Понимание работы TCP/IP, DNS и сетевых протоколов
• Умение управлять эскалированными тикетами и работать с клиентами
• Основы Windows Server/IIS/MSSQL для кросс-платформенных задач

Будет плюсом

• Навыки написания Bash-скриптов, утилит Python, использования Ansible playbooks для автоматизации
• Опыт работы с WHMCS backend и интеграцией модулей
• Знакомство с высокоплотной серверной архитектурой корпоративного класса
• Бесперебойный английский язык для документации и коммуникации

Условия

• Работа в международной IT-компании с клиентами из портфолио TechBiz Global
• Возможность работать с широким спектром современных технологий хостинга и инфраструктуры
• Профессиональное развитие и рост карьеры в технической поддержке и системном администрировании
• Коллаборация с опытной технической командой в инновационной среде
• Гибкие условия работы в разных локациях Восточной Европы, Центральной Азии и Ближнего Востока

Навыки

• Linux
• cPanel
• WHM
• Docker
• KVM
• OpenVZ
• Plesk
• PHP
• WordPress
• Laravel
• Node.js
• Python
• Exim
• Dovecot
• Apache
• Nginx
• LiteSpeed
• MySQL
• MariaDB
• PostgreSQL
• Redis
• Bash
• Ansible
• TCP/IP
• DNS
• WAF
• firewalls
• cloud computing
• virtualization
• hosting