Honeywell International Inc.

Field Service Supervisor

Удалённо
Hong Kong
Полная занятость
сегодня

Ведите команду технических специалистов в международном холдинге Honeywell в Гонконге. Управляйте сервисным бизнесом подразделения, обеспечивайте удовлетворённость клиентов и достижение финансовых целей.

О позиции

Field Service Supervisor — это роль операционного менеджмента для сервисного бизнеса подразделения в Гонконге. Вы будете управлять командой специалистов, обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов, поддерживать продажи и достигать финансовых показателей компании. Работа предполагает тесное взаимодействие с руководством по реализации стратегий и инициатив компании для максимизации клиентского опыта.

Чем заниматься

Операционное управление сервисным бизнесом подразделения
Руководство командой технических специалистов
Обеспечение соответствия сервиса потребностям клиентов
Поддержка продаж через качественное обслуживание
Достижение финансовых целей подразделения
Реализация стратегий SVS и корпоративных инициатив
Максимизация уровня удовлетворённости клиентов

Что ждут

Опыт управления командой не менее 3 лет
Знание принципов операционного менеджмента
Навыки работы с клиентами B2B
Аналитическое мышление и умение работать с данными
Понимание принципов управления проектами
Отличные коммуникативные навыки
Готовность к командировкам внутри региона

Будет плюсом

Опыт работы в промышленной автоматизации или HVAC секторах
Базовые технические знания о сертифицируемом оборудовании
Знание английского и китайского языков
Опыт работы в международных компаниях
Сертификация по управлению качеством (Six Sigma, ISO)

Условия

Работа в международной компании Honeywell
Конкурентная зарплата и бонусы
Возможности профессионального развития
Международные карьерные перспективы
Современный офис в центре Гонконга

Навыки

Team Leadership
Operations Management
Customer Relationship Management
Business Development
Project Management
Budget Management
Service Delivery
Performance Metrics

Сложность отбора

4 из 5

Роль требует многолетнего опыта управления командой и комплексных операционных навыков

Оценка JobPath

Зарплата по рынку

300 000 – 700 000 ₽ в месяц

Оценка на основе медианных значений по рынку Гонконга для роли Supervisor в сервисном секторе международных компаний

Оценка JobPath по рынку, не предложение работодателя

Могут спросить на собеседовании

Расскажите о вашем опыте управления командой технических специалистов в сфере сервисного обслуживания
Как вы измеряете успехи своей команды и обеспечиваете выполнение KPI?
Опишите случай, когда вам пришлось решать конфликт между требованиями клиента и возможностями команды
Как вы обеспечиваете баланс между операционными задачами и стратегическим развитием бизнеса?

Прорепетировать это собеседование

Голосовой ИИ-интервьюер задаст вопросы под эту вакансию и разберёт каждый ответ.

Начать бесплатно

Сохрани похожие вакансии

Новые вакансии с такой должностью будут собираться в кабинете.

Сохранить фильтр

Перед откликом

Попробовать бесплатно