Billing Operations Lead

О позиции

Instacart трансформирует продуктовую индустрию, предоставляя доступ к еде миллионам людей. Мы создаём безопасные гибкие возможности заработка для персональных шопперов и надёжный сервис доставки для клиентов. В нашей команде «Flex First» сотрудники выбирают своё рабочее место — из дома, офиса или любимой кофейни — при этом регулярно участвуют в очных мероприятиях для построения сообщества. Эта позиция служит операционным и стратегическим якорем для команды биллинга.

Будет плюсом

• Опыт работы с Alteryx для автоматизации биллинговых процессов
• Применение AI решений для улучшения процессов биллинга
• Опыт менторства и развития junior team members

Условия

• Конкурентная зарплата в соответствии с локацией и уровнем кандидата
• Гибкий график работы — удалённая позиция (ON, AB, BC, NS Only)
• Возможность выбрать удобное место работы (дом, офис, кафе)
• Ежеквартальные equity grants для новых сотрудников и annual refresh grants
• Доступ к регулярным очным событиям для построения сообщества
• Конкурентный пакет benefits

Навыки

• Billing Operations
• Salesforce CPQ
• Zuora
• Chargebee
• Stripe Billing
• NetSuite
• SAP
• Oracle ERP
• SQL
• Excel
• SOX Compliance
• ASC 606
• Order-to-Cash
• Accounts Receivable
• Revenue Recognition
• Alteryx
• Data Modeling

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы подходите к настройке и поддержанию биллинговых контролов в масштабирующейся организации?
2. Опишите случай, когда вы выявили существенную ошибку в биллинге — как её исправили и что изменили для предотвращения повторения?
3. Какой опыт у вас есть во внедрении автоматизаций в биллинговые процессы? Какие инструменты вы использовали?
4. Как вы строите взаимодействие с Product и Engineering для приоритизации улучшений биллинговой системы?
5. Что для вас значит ASC 606 в контексте биллинга в e-commerce/marketplace?