SMB Account Executive | United States | Remote

О позиции

Мы — команда Grafana Labs, за которой стоит платформа Grafana Cloud, обеспечивающая надёжность работы, быстрое разрешение инцидентов и масштабирование телеметрии. Наша миссия — объединить наблюдения с искусственным интеллектом для единого понимания всех данных клиента. Мы ценим открытость, автономию и доверие, строим на основе open-source и работаем в среде, где инновации двигают прогресс.

Чем заниматься

• Идентифицировать новые возможности для расширения использования Grafana среди текущих клиентов
• Достигать и превышать квартальные и годовые цели по продажам
• Управлять всеми этапами процесса продаж: поиск лидов, встречи, демонстрации продукта, POC, переговоры
• Развивать продажи через outbound-пропектинг и inbound-лиды
• Объяснять ценность продуктов Grafana Cloud и Grafana Enterprise
• Вести воронку продаж в Salesforce
• Создавать котировки, обрабатывать заказы, решать повседневные запросы клиентов

Что ждут

• 1+ год опыта в продажах программного обеспечения с подтверждёнными результатами
• Результато-ориентированный подход, способность выявлять возможности и продвигать сделки
• Отличные коммуникативные навыки во всех каналах связи
• Интерес к сфере observability и техническим продажам
• Способность работать самостоятельно в быстро растущей среде
• Опыт работы с Salesforce предпочтителен

Будет плюсом

• Опыт работы с инструментами Gong, quoting tools, Zoominfo
• Знание методологий продаж Command of the Message и MEDDPICC
• Технический бэкграунд или понимание облачных платформ

Условия

• Конкурентоспособный зарплатный пакет $135,000–143,000 OTE в год
• Акции компании (RSUs) для каждого сотрудника
• Полностью удалённая работа с глобальной культурой
• 30 дней оплачиваемого отпуска в год
• Индивидуальное очное онбординговое погружение
• Прозрачная коммуникация с руководством
• Карьерный рост и развитие

Навыки

• Software Sales
• SaaS Sales
• Pipeline Management
• CRM
• Salesforce
• Prospecting
• Account Management
• Consultative Selling
• Technical Sales
• Quotation Tools

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о случае, когда вы расширяли объём продаж у существующего клиента.
2. Как вы проводите исследование потенциального клиента перед первым контактом?
3. Опишите ситуацию, когда вы потеряли сделку. Что вы из этого узнали?
4. Как вы объясняете технические преимущества продукта не-техническому заказчику?
5. Какие метрики вы используете для отслеживания эффективности своей воронки продаж?