ServiceNow Implementation Specialist

О позиции

Logistics Management Institute (LMI) — цифровой провайдер решений для государственных секторов США. Мы разрабатываем масштабируемые платформы с использованием инноваций и скорости коммерческого сектора. Роль требует глубокого понимания потребностей федеральных агентств в сфере обороны, космоса, здравоохранения и энергетики.

Будет плюсом

• Опыт работы в рамках Human Centered Design Framework
• Кастомизация Service Portal страниц и виджетов
• Настройка рабочих пространств ServiceNow Workspaces
• Опыт внедрения CSM и модулей SPM/HRSD/IRM
• Проекты для федеральных правительственных организаций США
• Сертификаты ServiceNow Certified System Administrator или Implementation Specialist - CSM

Условия

• Полностью удалённая работа
• Работа с передовыми технологиями для государственных миссий
• Развитие экспертизы в многофункциональных проектах
• Командная среда с фокусом на инновации

Навыки

• ServiceNow
• Agile
• DevSecOps
• JavaScript
• REST APIs
• XML
• SQL
• Human Centered Design
• CSM
• SPM
• HRSD
• IRM

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте внедрения ServiceNow в сложных клиентских средах
2. Как вы обеспечиваете соответствие требованиям безопасности при работе с данными?
3. Приведите пример решения нестандартной задачи через кастомизацию ServiceNow
4. Как вы взаимодействуете со стейкхолдерами при уточнении требований?
5. Какой у вас опыт работы с Service Portal или Workspaces?