EverHealth - Backend Claims Management Specialist (Remote, US)

О позиции

EverCommerce — платформа для цифровой трансформации сервисной экономики, работающая с более чем 745,000 клиентов в сферах Home & Field Services, Health Services и Wellness. Мы создаём современные цифровые и мобильные приложения, обеспечивающие предсказуемый и удобный опыт взаимодействия между клиентами и сервисными специалистами. Роль Backend Claims Management Specialist является ключевой частью команды Revenue Cycle, обеспечивая своевременное разрешение claimов и стратегическую поддержку по всем аспектам операционных доходов.

Будет плюсом

• Опыт в операциях healthcare revenue cycle, prevention-denial, appeals или payer relations
• Опыт driving operational improvements и process optimization
• Успешная работа в клиентоориентированных ролях с метриками retention

Условия

• Гибкая удалённая работа — in-office, remote или hybrid
• Day 1 доступ к robust health and wellness benefits пакету включая annual wellness stipend
• 401k с up to 4% match и immediate vesting
• Flexible time-off (FTO)
• Employee Stock Purchase Program
• Инвестиции в профессиональное развитие

Навыки

• Revenue Cycle Management
• Medical Billing
• Claims Processing
• Denial Management
• Healthcare Administration
• Data Analysis
• Payer Relations
• Financial Performance Reporting

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы определяете root cause сложных отказов в claimах?
2. Опишите опыт работы с payer policies и reimbursement methodologies
3. Какие методы используете для анализа performance trends и reporting?
4. Пример успешной operational improvement, которую вы drove