Learning Experience and Delivery Producer- Associate (Location Flexible)

О позиции

Позиция включает помощь в организации обучающих мероприятий across modalities (live, virtual, hybrid, digital), включая логистику, технологии, связь с участниками и фасилитаторами. Кандидат будет работать с проверочными спискаками, управлять расписанием, отслеживать посещение и обеспечивать качество материалов. Отвечает за оперативное решение проблем и документирование улучшений процессов.

Чем заниматься

• Поддержка доставки обучающих активностей по продуктовой линейке
• Управление задачами продюсера: настройка сессий, отслеживание посещаемости, поддержка чата/Q&A, материалы и записи
• Использование checklists и run-of-show документов для согласованного исполнения
• Оперативная коммуникация проблем участников или фасилитаторов
• Поддержка задач по LMS, календарям, материалам и оценкам
• Документирование опыта и предложение улучшений процессов

Что ждут

• Высшее образование или эквивалентный опыт
• Навыки письменной и устной коммуникации, адаптируемые под аудиторию
• Организация, приоритезация, решение проблем и ответственность
• Продвинутые навыки MS PowerPoint, Word, Excel, SharePoint
• Гибкость в работе с изменяющимися приоритетами
• Опыт 1+ год в операционной поддержке обучения/событий/координации
• Комфорт с виртуальными meeting и collaboration tools
• Внимательность к деталям и клиентоориентированность

Будет плюсом

• Образование/курсы в сфере образования, instructional design, HRD
• Опыт в консалтинге, бухгалтерии или сложных организациях
• Использование AI-инструментов и data для улучшения качества обучения
• Опыт производства виртуальных сессий, вебинаров, мероприятий

Условия

• Конкурентный пакет компенсаций и льгот
• Гибридный формат работы с офисом и удалённым доступом
• Дискреционный бонус по результатам работы
• Возможности профессионального роста в глобальной компании
• Поддержка равных возможностей и инклюзивная среда

Навыки

• Learning Management Systems (LMS)
• Virtual Event Coordination
• Microsoft Office Suite
• Stakeholder Communication
• Process Documentation
• Adaptability
• Attention to Detail

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите случай, когда вы организовывали онлайн-обучение. С какими техническими или организационными вызовами вы столкнулись и как их решили?
2. Как вы приоритезируете задачи при поддержке нескольких обучающих проектов одновременно?