Senior Manager, Competitive Intelligence PACE & Agentforce

О позиции

Команда Salesforce Competitive Intelligence ищет опытного лидера уровня Senior Manager, который станет ключевым связующим звеном между аналитикой конкурентного ландшафта и продажами. Вы будете работать непосредственно с командами PACE & Agentforce Sales, предоставляя инсайты о конкурентах, помогая разрабатывать стратегии победы и поддерживая сделки. Это роль для Trailblazer'а, который увлечён темой агентов ИИ и хочет сделать значимый вклад в будущее CRM-индустрии через стратегическую работу с конкурентной информацией.

Чем заниматься

• Разрабатывать стратегические рекомендации для высшего руководства по продажам
• Выявлять пробелы в рынке и рекомендовать действия для повышения конкурентоспособности продукта
• Быть основным контактным лицом по вопросам конкурентной аналитики для организации бизнеса (OU)
• Определять и реализовывать программы работы с конкурентами для PACE & AFDC
• Предоставлять проактивную и реактивную поддержку по сделкам в рамках конкуренции
• Разрабатывать материалы обучения для продажных команд с конкурентными стратегиями
• Отслеживать рыночные сигналы, изменения в позиционировании конкурентов и выявлять возможности для взаимодействия
• Управлять сложными бизнес-процессами и обеспечивать выполнение обязательств в кросс-функциональной среде

Что ждут

• 5+ лет опыта в pre-sales, технической поддержке или внедрении (solutions engineer, enterprise architect, implementation specialist)
• Глубокое понимание продуктов Salesforce или продуктов конкурентов
• Сильные письменные и устные коммуникативные навыки, включая презентационные умения
• Лидерские качества, умения нетворкинга, построения отношений и влияния на стейкхолдеров
• Аналитическое мышление и способность решать сложные задачи
• Работа как независимо, так и в составе большой команды
• Высокая скорость реакции на критические бизнес-вопросы
• Курьёзное, аналитическое и креативное мышление с навыками исполнения
• Бакалавр в области компьютерных наук, информационного менеджмента, управления бизнесом или эквивалентный опыт

Будет плюсом

• Понимание процессов продаж Salesforce
• Предварительный опыт в competitive intelligence
• Знание технологий AI и агентов
• Опыт работы с системами CRM

Условия

• Конкурентная базовая зарплата $150,100-$227,000 ежегодно (не включает бонусы, equity или льготы)
• Медицинское, стоматологическое и vision страхование
• Поддержка ментального здоровья
• Оплачиваемый родительский отпуск
• Страхование жизни и disability insurance
• 401(k) пенсионная программа
• Программа покупки акций сотрудниками (ESPP)
• Возможности профессионального развития и карьерного роста
• Инклюзивная корпоративная культура, ценящая разнообразие и равенство

Навыки

• Competitive Analysis
• Sales Strategy
• Market Research
• Stakeholder Management
• Strategic Planning
• Communication Skills
• Business Analysis
• Presentation Skills
• CRM Systems
• Pre-Sales Support
• Solution Architecture
• Data Analysis
• Project Management

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите ваш опыт работы с конкурентным анализом в предыдущих проектах и как ваши выводы повлияли на бизнес-решения.
2. Как вы строите отношения с заинтересованными сторонами из разных команд при отсутствии прямой властной полномочия?
3. Приведите пример ситуации, когда ваша рекомендация по изменению конкурентной стратегии помогла повысить шансы на победу в сделке.
4. Какие источники информации и методы исследования вы используете для актуального мониторинга конкурентов?
5. Как вы балансируете оперативную поддержку сделок с ограниченными сроками и долгосрочное стратегическое планирование?