SAMC SitusAMC Holdings Corp

Associate, Product Support - SBO - Remote

Удалённо
United States
Полная занятость
В вакансии: 70 000 – 85 000 USD
вчера

Удаленная позиция специалиста по продукту и поддержке в финансовой сфере недвижимости. Работа с платформой SBO для кредитного учета и отчетностей инвесторов в международной компании SitusAMC.

О позиции

Компания SitusAMC работает в сфере недвижимости и кредитования, предоставляя технологические решения для обработки финансовых операций. На этой позиции вы будете взаимодействовать с клиентами, помогая им в вопросах учета кредитов, управления данными и формирования отчетной документации. Роль предполагает тесное сотрудничество с техническими и бухгалтерскими командами для реализации проектов и поддержки клиентов на протяжении всего жизненного цикла продукта.

Чем заниматься

Обработка отчетности для кредитов и инвесторов через платформу SBO
Обработка выплат и поддержка процессов имплементации клиентов
Взаимодействие с клиентами по телефону и электронной почте как первый контактный пункт
Решение производственных проблем и предоставление технической поддержки
Тестирование новых функций системы и проверка изменений
Рекомендации по улучшению бизнес-процессов на основе опыта работы с клиентами
Проведение обучения пользователей и обновление документации
Поддержка команд разработчиков при создании новых фич и исправлениях багов

Что ждут

Бакалаврская степень в области бухгалтерского учета, финансов или эквивалентный опыт
5+ лет индустриального опыта, обычно на позиции Senior Analyst или аналогичной
3+ года опыта в кредитном учете, инвестиционном учете или отчетности
Продвинутые навыки Microsoft Excel, включая работу с большими объемами данных
Аналитические способности и внимательность к деталям
Отличные устные и письменные коммуникативные навыки
Понимание моделей баз данных и отношений между таблицами
Базовые навыки SQL-запросов в Oracle и/или SQL Server
Опыт тестирования программного обеспечения
Возможность чтения и параметризации записей о ипотеке с регулируемой ставкой (ARM)
Опыт работы с командами разработки ПО

Условия

Зарплата $70,000–$85,000 в год
Удаленная работа
Оплачиваемый отпуск и праздничные дни
Медицинское, стоматологическое и зрительное страхование
Страхование жизни и долгосрочная нетрудоспособность
Программа 401K
Возможность получения дискреционного бонуса

Навыки

loan accounting
investor reporting
financial analysis
Microsoft Excel
SQL
Oracle
SQL Server
database management
data reconciliation
ARM notes
software testing
client support
stakeholder management
technical documentation

Сложность отбора

3 из 5

Средний уровень сложности — требуется специализированный опыт в кредитном учете и работа с финансовыми системами

Оценка JobPath

Зарплата по рынку

450 000 – 700 000 ₽ в месяц

Расчет: средний диапазон $77,500/год × 90 руб./долл. ÷ 12 месяцев; оценка рынка для аналогичных позиций в США с удаленной работой в сфере финтех/недвижимости

Оценка JobPath по рынку, не предложение работодателя

Могут спросить на собеседовании

Опишите ваш опыт работы с кредитным учетом и отчетностью для инвесторов.
Как вы работаете с большими объемами данных в Excel? Приведите примеры сложных манипуляций.
Расскажите о случае, когда вы тестировали новую функциональность ПО и обнаружили проблему.
Какие подходы вы используете для общения с клиентами, особенно когда возникают проблемы?
Опишите ваш опыт работы с SQL-запросами в Oracle или SQL Server.

Прорепетировать это собеседование

Голосовой ИИ-интервьюер задаст вопросы под эту вакансию и разберёт каждый ответ.

Начать бесплатно

Сохрани похожие вакансии

Новые вакансии с такой должностью будут собираться в кабинете.

Сохранить фильтр

Перед откликом

Попробовать бесплатно