Datadog

Technical Account Manager 3 - Denver

Denver, Colorado, USA
4 дн. назад

Технический менеджер по работе с клиентами в Datadog — ведущей платформе наблюдательности и безопасности для ИИ-эры. Роль сочетает экспертные технические консультации с построением долгосрочных отношений с ключевыми клиентами в облачной инфраструктуре.

О позиции

Datadog — это ведущая платформа observability и security, объединяющая приложения, инфраструктуру, данные, модели и безопасность в едином месте. Мы используем искусственный интеллект для обнаружения и устранения проблем до их влияния на клиентов. Команда технических менеджеров по работе с клиентами играет ключевую роль в поддержке крупнейших клиентов компании, помогая им максимизировать ценность использования продуктов Datadog и обеспечивая их успех на всех этапах цикла работы с клиентом.

Будет плюсом

Предыдущий опыт работы именно в Datadog
Дополнительные знания в области security и compliance
Сертификаты по облачным платформам (AWS, Azure, GCP)
Опыт публичных выступлений и проведения демо

Условия

Соразмерная конкурентоспособная зарплата и пакет equity (RSUs)
Программа покупки акций сотрудников (ESPP)
Лучшая в отрасли система онбординга
Щедрые глобальные социальные гарантии (медицинское страхование, стоматология)
План родительского отпуска и ментального здоровья
Корпоративный 401(k) план с matched contributions
Оплачиваемый отпуск и reimbursements fitness
Непрерывное профессиональное развитие и обучение продуктам
Наставничество внутри департамента
Включительная корпоративная культура и Community Guilds

Навыки

AWS
Azure
Google Cloud Platform
Python
JavaScript
Git
CI/CD
Jenkins
Docker
Kubernetes
IT Operations
Technical Account Management
Cloud Monitoring
Observability

Сложность отбора

4 из 5

Роль требует глубоких технических знаний в облачных платформах и опыта работы с крупными enterprise-клиентами

Оценка JobPath

Зарплата по рынку

930 000 – 1 240 000 ₽ в месяц

Расчёт на основе указанной годовой зарплаты $124,000–$165,000 USD: переведено в месячные рубли (~90 руб/$), локация Denver, USA

Оценка JobPath по рынку, не предложение работодателя

Могут спросить на собеседовании

Расскажите о случае, когда вы помогли клиенту оптимизировать использование облачной инфраструктуры или инструмента мониторинга
Как вы подходите к выявлению потребностей крупного enterprise-клиента при регулярных встречах?
Какие метрики вы считаете наиболее важными для отслеживания успеха клиента в облачной среде?
Опишите ситуацию конфликта между требованиями клиента и возможностями продукта — как вы поступали?
Какой новый продукт или функцию вы бы предложили улучшить на основе обратной связи от клиентов?

Прорепетировать это собеседование

Голосовой ИИ-интервьюер задаст вопросы под эту вакансию и разберёт каждый ответ.

Начать бесплатно

Сохрани похожие вакансии

Новые вакансии с такой должностью будут собираться в кабинете.

Сохранить фильтр

Перед откликом

Попробовать бесплатно