Senior Manager, Grant Management & Revenue Operations

О позиции

Points of Light — независимая непристрастная некоммерческая организация, основанная в 1990 году президентом Джорджем Бушем-старшим для поощрения и расширения духа служения другим. Мы работаем в 32 странах и продолжаем вдохновлять людей по всему миру предпринимать действия на благо общества. Эта роль позволяет вам быть частью миссии, которая меняет жизни сообществ. Позиция полностью удалённая с предпочтением локаций в Восточном или Центральном часовом поясе (Washington DC или Atlanta предпочтительны). Отчётность директору управления грантами и операционных доходов в рамках офиса COO.

Чем заниматься

• Проводите пост-наградовые встречи с Финансами, руководителями программ и менеджерами отношений для координации договорённостей
• Создавайте и поддерживайте планы реализации и календари отчётности по каждому договору со сроками, зависимостями и контрольными точками
• Следите за выполнением обязательств, условиями спонсоров, требованиями отчётности и дедлайнами расходов против утверждённых планов
• Готовьте ежемесячные отчёты о статусе соглашений, сравнивающие прогресс с утверждёнными предложениями, бюджетами и фактическими финансовыми показателями
• Координируйте сбор подтверждений, документов для выставления счетов, признания выручки и учёта ограниченных фондов
• Организуйте подготовку отчётности для доноров и клиентов, обеспечивая партнёров по отношениям своевременной информацией
• Ведите полные файлы исполненных соглашений в Salesforce, включая одобренные изменения, графики и подтверждающую документацию
• Инициируйте улучшения процессов на основе повторяющихся проблем, данных эффективности и обратной связи сотрудников
• Партнёрствуйте с CRM и администрированием Salesforce в вопросах требований к отчётности и исправлений систем

Что ждут

• Бакалавр или эквивалентный релевантный опыт
• 7+ лет опыта в управлении ограниченными грантами — от награждения через отчётность до закрытия
• Доказанный успех в координации сложных кросс-функциональных проектов совместно с Финансами и программами
• Опыт работы с грантовым учётом, особенно Blackbaud для настройки грантов, кодирования, отслеживания ограничений
• Опыт разработки процедур, обучения коллег и внедрения улучшений процессов
• Профессиональная работа с Salesforce или аналогичными CRM, Excel и инструментами управления проектами (предпочтительно Asana)
• Знакомство с Microsoft 365 collaboration tools
• Релевантная сертификация в управлении грантами, проектном управлении или оптимизации процессов (CGMS, PMP, Lean Six Sigma) — преимущество

Будет плюсом

• Сертификация CGMS, PMP или Lean Six Sigma; Опыт работы в секторе социальных услуг или некоммерческом секторе; Знание процесса признания выручки; Опыт поддержки мероприятий по привлечению средств

Условия

• Работа в ведущей международной некоммерческой организации с историей более 35 лет
• Возможность изменить жизнь миллионов волонтёров и сообществ
• Удалённый формат работы с гибкостью локаций (Eastern/Central time zone)
• Коллегиальная и уважительная рабочая культура
• Профессиональное развитие и обучение
• Доступ к глобальной сети экспертов социальной сферы

Навыки

• Grant Management
• Project Management
• Salesforce
• Financial Reporting
• Contract Management
• Budget Management
• Stakeholder Communication
• Process Improvement
• CRM
• Cross-functional Collaboration
• Time Tracking
• Revenue Recognition

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте управления полным циклом гранта от награждения до закрытия и отчётности.
2. Как вы координируете работу между разными командами без прямой подчинённости?
3. Опишите случай, когда вы выявили проблему исполнения договора и какие шаги предприняли.
4. Какой процесс вы улучшили в предыдущей роли и как оценили результат изменений?
5. Как вы работаете с Финансами для обеспечения точного признания выручки и учётных требований?