Associate Director, Business Development (US-Based)

О позиции

Позиция Associate Director, Business Development в компании Miller Tanner Associates — это ключевая роль в Коммерческой команде (CML), направленная на рост доходов через идентификацию, привлечение и развитие новых бизнес-возможностей, а также управление отношениями с существующими клиентами для максимизации объёмов продаж и увеличения годовой выручки. Вы станете стратегическим партнёром как для внешних клиентов, так и для внутренней команды, способствуя экспансии бизнеса компании.

Чем заниматься

• Идентификация и квалификация новых бизнес-возможностей через проактивный поиск, холодные звонки, нетворкинг, рекомендации, отраслевые мероприятия и цифровой анализ
• Разработка и реализация стратегий привлечения счетов для конвертации потенциальных клиентов в активных покупателей
• Создание и поддержание доверительных отношений с существующими ключевыми клиентами для обеспечения высокой удовлетворённости и удержания
• Проведение регулярных обзоров с существующими клиентами для понимания их потребностей и выявления дополнительных возможностей
• Рост выручки в текущих аккаунтах через выявление Upsell/Crosssell-возможностей и расширение сотрудничества
• Работа в тесной связке с отделом Пропозалов для обеспечения безупречного клиентского опыта
• Поддержание актуальных записей о взаимодействиях с клиентами и прогнозах в CRM-системе
• Мониторинг индустриальных трендов, активности конкурентов и бизнес-вызовов клиентов
• Участие в отраслевых выставках, конференциях и вебинарах для генерации лидов и укрепления бренда

Что ждут

• Бакалаврская степень в сфере продаж, маркетинга или управления бизнесом
• 3–5 лет опыта работы профессионалом в продажах в командe бизнес-развития
• Опыт в фармацевтической и/или организационно-событийной индустрии (будет плюсом)
• Свободное владение английским; знание других языков предпочтительно
• Опыт работы с Salesforce, Microsoft Office Suite (особенно Excel)
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
• Аналитические способности, критическое мышление, стратегическое решение проблем
• Высокий эмоциональный интеллект, лидерские качества и умение работать в команде
• Навыки публичных выступлений и презентаций для senior-level и C-level клиентов
• Самоорганизация и способность эффективно работать в виртуальной команде
• Умение работать в разных часовых поясах и взаимодействовать с разнообразными культурами
• Открытость к ИИ и современным технологиям для автоматизации процессов

Условия

• Корпоративное медицинское страхование сотрудника (100% покрытие)
• Базовое страхование жизни (покрытие $50,000)
• Краткосрочное и долгосрочное страховое обеспечение при нетрудоспособности
• Дополнительное добровольное страхование жизни
• Дополнительное стоматологическое и зрительное страхование
• Гибкий оплачиваемый отпуск (Flexible PTO)
• Пенсионный план 401K с соответствием компании (100% на первые 3%)
• Возмещение расходов на интернет
• Удалённая работа (Remote work environment)

Навыки

• Business Development
• Sales Strategy
• Account Management
• CRM
• Salesforce
• Lead Generation
• Prospecting
• Client Retention
• Upselling
• Cross-selling
• Proposal Management
• RFP Responses
• Market Research
• Competitive Analysis
• Presentation Skills
• Public Speaking
• Relationship Building
• Pipeline Management
• Microsoft Excel
• Virtual Team Collaboration
• AI Tools
• Data-driven Decision Making

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите ваш подход к выявлению и развитию новых бизнес-возможностей с нуля. Какие каналы привлечения вы считаете наиболее эффективными?
2. Приведите пример ситуации, когда вам удалось значительно увеличить доход от существующего клиента через Up-selling или Cross-selling. Какие шаги вы предприняли?
3. Как вы обеспечиваете баланс между управлением текущими клиентами и поиском новых перспектив при достижении квартальных/годовых показателей?
4. Опишите случай, когда вам пришлось работать с клиентом из другой культурной среды или часового пояса. Какие были вызовы и как вы их преодолели?
5. Как вы используете технологии (CRM, аналитика, инструменты автоматизации) для оптимизации своей работы в продажах и управлении аккаунтами?