Renewals Associate-Temp

О позиции

Позиция направлена на поддержку процесса продления контрактов и лицензий партнёров. Вы будете работать совместно с менеджерами по работе с клиентами, командами OEM-продуктов и вендорами, обеспечивая своевременные и точные сделки по продлению. Это временный контракт на 6 месяцев с возможностью продления или перехода в штат.

Чем заниматься

• Анализ отчётности для выявления предстоящих возможностей продления
• Подготовка корректных котировок для продления согласно требованиям программ OEM
• Поддержка менеджеров по работе с клиентами при транзакциях продления и ответах на запросы клиентов
• Ведение учётной документации по продлению в внутренних системах
• Отслеживание обновлений в программах лицензирования, подписки и продления OEM
• Участие во встречах с вендорами, обучении и программах внутреннего развития
• Соблюдение установленных процессов и требований комплаенса

Что ждут

• Высшее образование (Associate degree) или эквивалентный опыт
• Входной уровень — до 1 года опыта работы
• Базовые знания лицензирования OEM, подписок или гарантийного продления
• Сильные организационные навыки, коммуникация и тайм-менеджмент
• Внимание к деталям и базовые аналитические способности, ввод данных
• Уверенное владение Microsoft Office, особенно Excel
• Навык самостоятельной работы при сотрудничестве с кросс-функциональными командами

Условия

• Удалённая работа (100% remote)
• Конкурентная почасовая оплата
• Преимущества консультанта
• Потенциал перехода в постоянную позицию
• Обучение и программы развития
• Работа с международными вендорами

Навыки

• Microsoft Excel
• Data Entry
• Contract Management
• License Administration
• OEM Software
• Customer Support
• Administrative Coordination
• Time Management

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы обеспечиваете точность при подготовке финансовых документов и котировок?
2. Опишите ваш подход к управлению несколькими задачами с жёсткими дедлайнами.
3. Как вы работаете с незнакомыми внутренними системами и быстро учитесь новому ПО?
4. Приведите пример ситуации, когда вы выявили ошибку в документе после его утверждения. Как вы действовали?
5. Почему вас интересует именно эта роль, несмотря на то что она является временной позицией?