Isaac Health
Care Navigator - Bilingual Spanish
- Удалённо
- United States
- Полная занятость
- В вакансии: 46 000 – 46 000 USD
- 6 дн. назад
Вакансия Care Navigator для билингвальных специалистов на испанском языке в компании Isaac Health. Координация ухода за пациентами с когнитивными нарушениями и их семьями, удалённая работа по всей территории США. Зарплата $46,000 годовых + бонусы.
О позиции
Isaac Health — компания, улучшающая доступ к услугам ментального здоровья и помощи при деменции по всей США. Мы стремимся сделать медицинскую помощь удобной, доступной и качественной для всех пациентов. Команда работает над устранением стигмы вокруг состояний психического здоровья и когнитивных нарушений.
Чем заниматься
- Приём входящих звонков, писем и сообщений от пациентов, родственников и медицинских учреждений
- Координация контактов с пациентами через телефон или email
- Объяснение условий медицинского страхования и обработка платежей
- Следование после визитов для координации дальнейших шагов лечения
- Под клиническим наблюдением: сбор информации о безопасности, функциях, лекарствах и планах ухода
- Документирование проблем лиц, осуществляющих уход, таких как выгорание или депрессия
- Отчётность скрининга и эскалация вопросов клинической команде
- Направление образовательных материалов пациентам и их семьям
- Психологическая поддержка пациентов и их близких
- Соблюдение конфиденциальности в соответствии с HIPAA
Что ждут
- Опыт координации медицинской помощи пациентам и их семьям
- Свободное владение английским и испанским языками
- Эмпатия, терпение и отличные коммуникативные навыки
- Точное время управления
- Навыки работы с компьютером и телездравоохранением
- Знание требований HIPAA по защите данных
- Личный компьютер/ноутбук, соответствующий стандартам SOC2
Будет плюсом
- Опыт работы с пациентами с когнитивными нарушениями или деменцией
- Предварительные знания в области здравоохранения
- Удалённая работа и виртуальные встречи
Условия
- Базовая зарплата $46,000 годовых + до $1,500 бонусов ежемесячно
- Миссионная работа в крупнейшей онлайн-компания по уходу за мозгом в мире
- Карьерный рост и доступ к обучению
- Полностью удалённая работа из любой точки США
- Поддержка клинического руководства
- Передовые технологии для доставки качественного ухода
- Интегрированная система электронной медицинской документации
- Инклюзивная культура и разнообразие
Навыки
- Healthcare Coordination
- Bilingual Communication
- HIPAA Compliance
- Telehealth
- Patient Advocacy
- Medical Documentation
- Customer Service
- Email Communication
Сложность отбора
Средний уровень сложности. Требуется опыт координации ухода и свободное владение двумя языками. Работа под клиническим надзором упрощает выполнение задач.
Оценка JobPathЗарплата по рынку
300 000 – 430 000 ₽ в месяц
Перевод из $46,000/год (~$3,833/мес) по курсу ~95 руб/$. Для аналогичной роли в США медианный диапазон 40-60 тыс. долл./год. Бонусы до $1,500/мес могут увеличить общий доход до ~440 тыс. руб./мес.
Оценка JobPath по рынку, не предложение работодателяМогут спросить на собеседовании
- Расскажите о вашем опыте координации медицинской помощи пациентам. С какими типами пациентов вы работали?
- Как вы управляете конфиденциальной информацией о здоровье пациентов?
- Опишите ситуацию, когда вам пришлось успокоить взволнованного пациента или члена семьи. Как вы это сделали?
- У вас есть опыт общения со специалистами здравоохранения? Пример взаимодействия между пациентом и клинической командой?
Прорепетировать это собеседование
Голосовой ИИ-интервьюер задаст вопросы под эту вакансию и разберёт каждый ответ.
Начать бесплатноСохрани похожие вакансии
Новые вакансии с такой должностью будут собираться в кабинете.
Сохранить фильтр