Partner Success Manager - 100% Remote - Philippines

О позиции

Вы будете ключевым контактным лицом для marketplace-партнеров Hostaway, отвечая за их онбординг, операционный успех и долгосрочное взаимодействие. Работа включает ежедневное управление отношениями с партнерами, решение возникающих проблем, координацию технических интеграций и оптимизацию процессов. Компании требуется человек, который берет ответственность за результат, проактивно улучшает процессы и умеет работать независимо в распределенной команде.

Будет плюсом

• Опыт работы в SaaS или tech-компании
• Понимание принципов API интеграций и технический бэкграунд
• Опыт работы с CRMs или инструментами управления партнерами
• Опыт работы в индустрии travel/hospitality
• Знание испанского языка

Условия

• Конкурентная зарплата по рыночным ставкам в стране кандидата
• 100% удаленная работа: офисы отсутствуют, работайте откуда угодно
• Ежегодный офсайт команды: встреча вживую для укрепления связей и стратегии
• Опционы на акции в быстрорастущей прибыльной компании
• Возможности профессионального роста и карьерного развития
• Оплачиваемый ежегодный отпуск
• Страновые бенефиты (health insurance, pensions там где принято)
• Динамичная международная культура с командой из 40+ стран

Навыки

• Customer Relationship Management
• Stakeholder Communication
• Project Coordination
• Problem Solving
• Remote Collaboration
• Process Improvement
• Documentation
• API Integration Understanding
• CRM Tools

Могут спросить на собеседовании

1. Can you describe a time when you identified an operational bottleneck and implemented a solution that improved efficiency?
2. How do you prioritize tasks when managing multiple stakeholders and competing deadlines?
3. Describe a situation where you had to handle a difficult client or partner conversation. What was your approach?
4. What experience do you have coordinating cross-functional teams to deliver results?
5. How do you ensure accurate documentation and tracking while managing many partner relationships simultaneously?