Custom Programme Team Lead

О позиции

Вы присоединитесь к подразделению Custom Solutions в Cambridge Spark — образовательной технологии, работающей с ведущими мировыми компаниями (Microsoft, NHS, BBC и др.). Ваша задача — возглавить команду менеджеров программ, гарантировать своевременную и бюджетную доставку проектов от запуска до закрытия, а также personally управлять своим портфелем проектов вместе с кросс-функциональными командами. Роль требует совмещения руководства людьми, операционного управления и личных проектных обязанностей. Компания ценит предпринимательский дух, инновации и прикладное обучение с измеримым бизнес-влиянием.

Чем заниматься

• Руководство и наставничество команды менеджеров программ, проведение регулярных 1-на-1 встреч и Performance Reviews
• Эффективное распределение ресурсов проектов и обеспечение согласованности команд со стратегическими целями
• Управление полным жизненным циклом проектов: планирование, запуск, выполнение, закрытие
• Установление коммуникационных ожиданий и управление рисками проектов
• Обеспечение успешного запуска программ через верификацию всех артефактов в системе KATE
• Партнёрство с клиентами и внутренними командами для сбора обратной связи и демонстрации ROI
• Мониторинг бюджетов проектов и управление закупками
• Ведение базы внешних подрядчиков, отслеживание их производительности
• Координация онбординга и административной настройки внешних преподавателей и подрядчиков
• Определение таймлайнов QA, назначение задач, разрешение проблем в дедлайны

Что ждут

• Доказанный опыт работы Project Manager в Agile-среде
• Опыт line management и развития членов команды (опыт в консалтинге или агентстве будет плюсом)
• Сильные навыки планирования проектов: создание детальных таймлайнов, управление критическим путём
• Профицитность в трекинге бюджета, аллокации ресурсов и управлении вендорами
• Сильные аналитические навыки: риск-менеджмент, эскалация, решение проблем под давлением
• Навыки кросс-функционального сотрудничества с Product Managers и другими командами
• Исключительные коммуникативные навыки для взаимодействия с внешними подрядчиками и стейкхолдерами
• Опыт управления QA-процессами: контроль качества, приоритизация, завершение по scope
• Знание инструментов коллаборации: Google Workspace, Slack, проектный софт
• Право на работу в Великобритании
• Желательно: формальная сертификация项目管理 (APM PMQ, Agile Practitioner), опыт в Notion

Условия

• Pension с 4% match от компании
• 25 дней отпуска + гибкие банковские праздники + выходной в день рождения
• День для волонтёрства
• Расширенный отпуск по беременности и отцовству
• Health & Wellbeing allowance до £30 в месяц
• Годовые летние и рождественские события
• Корпоративные мероприятия от кампусных вечеринок до тимбилдингов
• CPD Allowance и квартальные ретроспективы для развития
• Частное медицинское страхование и cash plan
• Схема возврата остатков отпусков (до 10 дней в год)
• Employee Assistance Programme с профильным консультантом

Навыки

• Project Management
• Agile
• Budget Tracking
• Resource Allocation
• Vendor Management
• Stakeholder Management
• Quality Assurance
• Risk Management
• Team Leadership
• Line Management
• Google Workspace
• Slack
• Notion
• LMS
• Content Development Workflows
• Critical Path Method

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о примере, когда вы успешно запустили сложный проект с жёсткими дедлайнами и ограниченным бюджетом. Какие были риски и как вы их управляли?
2. Опишите ситуацию конфликта внутри команды или со стейкхолдером. Как вы разрешили ситуацию и какой был результат?
3. Как вы планируете работу команды в первые 90 дней? На какие приоритеты и метрики сделаете акцент?
4. Какой подход вы используете для распределения workload в команде? Как обеспечивете баланс между управлением людьми и личными проектами?
5. Расскажите об опыте работы с QA-процессами. Как вы обеспечиваете качество продукта без замедления delivery?