Key Account Manager - End Customers

О позиции

Позиция Key Account Manager – End Customers в Axis Communications предполагает управление портфелем стратегических клиентов на рынке Нидерландов. Вы будете действовать как доверенный консультант, выявлять новые бизнес-возможности и обеспечивать рост выручки через построение прочных долгосрочных отношений с клиентами. Работа включает тесное взаимодействие с отделами продаж, маркетинга, инженерии и поддержки клиентов для обеспечения комплексного обслуживания аккаунтов.

Чем заниматься

• Разработка бизнес-плана для идентификации и привлечения целевых конечных клиентов
• Построение долгосрочных партнёрских отношений с ключевыми клиентами
• Выявление новых бизнес-возможностей и увеличение выручки
• Координация взаимодействия между клиентами, партнёрами и командой Axis
• Прогнозирование возможностей, отслеживание показателей эффективности по KPI
• Анализ успешных и провальных сделок для оптимизации стратегии роста
• Представление компании на отраслевых мероприятиях и выставках
• Сотрудничество с маркетингом для генерации лидов
• Ведение актуальной информации о клиентах, отчётов и возможностей в Salesforce

Что ждут

• 5–10 лет опыта в бизнес-развитии или продажах в соответствующей отрасли
• Опыт работы в IT-секторе или секторе безопасности
• Сильный коммерческий интеллект и понимание бизнес-среды
• Навыки работы с клиентами высокого уровня и управление ожиданиями
• Стратегическое мышление и способность влиять на других
• Умение управлять временем и расставлять приоритеты
• Опыт планирования аккаунтов и картирования бизнеса
• Высокий уровень профессиональной этики и прозрачности действий
• Отличные презентационные навыки
• Свободное владение нидерландским и английским языками (письменно и устно)

Будет плюсом

• Опыт работы в сегменте видео надзора и систем безопасности
• Портфель существующих контактов в целевом рынке
• Знание рынка NEDerland и локальных особенностей бизнеса
• Опыт работы в международных организациях
• Дополнительные технические знания в области IoT-решений

Условия

• Работа в международной организации с разнообразной рабочей силой
• Корпоративная культура открытости и инноваций
• Корпоративный пенсионный взнос от Axis
• 100 дней полностью оплачиваемого отпуска по уходу за ребёнком
• Индивидуальные возможности обучения и развития
• Ежегодные корпоративные мероприятия в регионе EMEA
• Возможности карьерного роста в глобальной компании

Навыки

• Salesforce
• Account Management
• Business Development
• Key Account Strategy
• Client Relationship Management
• Strategic Sales
• Presentation Skills
• Negotiation
• CRM
• Market Analysis
• Lead Generation
• B2B Sales

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите ваш опыт управления ключевыми клиентами в B2B-сегменте. Какой наибольший результат вы достигли?
2. Как вы планируете работу с новым аккаунтом? Опишите вашу методику картирования и развития контакта.
3. Приведите пример ситуации, когда вам пришлось преодолевать возражения клиента при закрытии сделки.
4. Как вы работаете с внутренними командами (маркетинг, продажи, поддержка) для обеспечения комплексного обслуживания клиента?
5. Какие метрики вы используете для оценки эффективности работы с аккаунтами? Как вы отчитываетесь по ним?