Clinical Coordination Center Clerk

О позиции

Мы ищем Клинического Координатора Центра Впуска на удалённую позицию в рамках организации Premier Health/Fidelity Health Care. Это роль начального уровня, обеспечивающая административную поддержку пациентам и медицинскому персоналу. Работу можно выполнять полностью удалённо из дома с использованием внутренней системы Home Care Home Base System. Компания ценит честность, сострадание, искренность, уважение и стремление к совершенству — эти принципы лежат в основе корпоративной культуры.

Чем заниматься

• Обеспечение административной поддержки в зоне ухода за пациентами
• Работа на 100% удалённо из дома с использованием системы Home Care Home Base System
• Ввод данных по рекомендациям и направлениям пациентов
• Проверка страховыхbenefit coverage и покрытие услуг
• Первичная авторизация медицинских услуг
• Первый контакт с пациентами по вопросам услуг
• Выполнение других задач по мере необходимости

Что ждут

• Среднее образование (High School/GED) обязательно
• Ассоциированная степень предпочтительно
• Знание медицинской терминологии (предпочтительно 3 года опыта)
• Базовые компьютерные навыки, включая Windows 98+, Microsoft Word и Excel
• Компетенция в стандартной медицинской терминологии
• Умение решать задачи по координации с помощью критического мышления
• Навыки печати от 35 слов в минуту минимум
• Отличные организационные навыки
• Превосходные вербальные коммуникативные навыки
• Сильные навыки обслуживания клиентов
• Гибкость, креативность и проактивность в удовлетворении потребностей персонала и клиентов

Условия

• Удалённая работа из дома (100% remote)
• Поддержка со стороны менеджера координатора пациентских услуг
• Работа в компании с чёткими ценностями и миссией
• Возможность начать карьеру без предыдущего опыта
• Разнообразные задачи в сфере административной поддержки здравоохранения
• Работа с системой управления домашним уходом

Навыки

• Medical Terminology
• Data Entry
• Benefits Verification
• Patient Coordination
• Microsoft Office
• Customer Service
• Communication
• Typing Skills
• Critical Thinking
• Remote Work

Могут спросить на собеседовании

1. Какой опыт работы с медицинской документацией вы имеете?
2. Как вы поддерживаете точность при большом объёме ввода данных?
3. Опишите ситуацию, когда вы проявили проактивность в решении проблемы.
4. Что вам важно в удалённой работе и как вы организуете своё рабочее время?