HRSS Associate

О позиции

Мы ищем HRSS Associate для работы в команде глобального сопровождения HR. Ваша задача — обеспечивать бесперебойную работу HR-процессов для клиентов и сотрудников по всему миру, от обработки запросов до сопровождения полного цикла найма и увольнения. Компания ценит баланс между работой и личной жизнью и предлагает автономию в том, как вы организуете своё рабочее время.

Чем заниматься

• Обработка и решение HR-запросов от клиентов и сотрудников
• Поддержка полного цикла сотрудника: онбординг, оффбординг, контракты, расчёт зарплаты, льготы, ведение записей
• Соблюдение региональных трудовых норм и внутренних политик
• Ведение данных в HRIS-платформах и регулярное обновление записей
• Подготовка HR-отчётов, трекеров и дашбордов для мониторинга KPI
• Коллаборация с командами Payroll, Benefits и другими департаментами
• Выявление возможностей для улучшения процессов и повышения эффективности

Что ждут

• Опыт 2+ года в Global HR Shared Services в международной компании
• Базовые знания HR-процессов и управления циклом сотрудника
• Знакомство с HRIS-инструментами (Workday или SAP)
• Продвинутое знание MS Excel, PowerPoint, SharePoint, Smartsheet
• Навыки коммуникации, организации и решения проблем
• Проактивность, внимательность к деталям, умение приоритезировать задачи

Будет плюсом

• Опыт клиентоориентированной роли в HR Shared Services
• Работа в динамичной среде с высокой нагрузкой
• Международный опыт взаимодействия

Условия

• Удалённый формат работы с гибким графиком
• Конкурентный пакет отпуска включая оплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам
• 2 оплачиваемых дня для благотворительности
• Годовой бонус и incentive plan
• Международная среда и возможность строить глобальный нетворк
• Доступ к 2 платформам непрерывного обучения
• Инклюзивная корпоративная культура

Навыки

• Human Resources Information Systems (HRIS)
• Workday
• SAP
• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint
• SharePoint
• Smartsheet
• Employee Lifecycle Management
• Payroll Administration
• Benefits Administration
• Data Entry and Management
• Compliance Management
• Process Improvement
• Stakeholder Management
• Cross-functional Collaboration

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте работы с HRIS-системами (Workday или аналоги). С какими типами операций вы сталкивались?
2. Как вы справляетесь с обработкой большого количества HR-запросов при соблюдении дедлайнов?
3. Приведите пример ситуации, когда вы улучшили процесс на рабочем месте. Какой результат это дало?
4. Как вы обеспечиваете конфиденциальность и точность данных в HR-записях?
5. Опишите случай сложного общения с коллегой или клиентом в HR-контексте. Как вы разрешили ситуацию?