Medical Administrative Assistant (PH | Remote)

О позиции

Вы станете частью команды, обеспечивающей бесперебойную работу клиники по терапии расстройств аутистического спектра. Ваша задача — управлять документацией, координировать взаимодействие с поставщиками услуг и следить за соблюдением протоколов HIPAA. Работа требует глубокого понимания процессов аккредитации медицинских специалистов и навыков организации сложной административной логистики.

Чем заниматься

• Поддержка онбординга новых BCBAs и клинического персонала через подготовку документов и настройку системных учетных записей
• Координация профессиональной коммуникации с партнёрскими организациями и поставщиками услуг
• Контроль сроков выполнения задач онбординга и мониторинг прогресса credentialing процессов
• Ведение внутренних электронных таблиц и трекеров учёта прогресса аккредитации
• Подготовка и передача документов страховым компаниям для процессов верификации
• Организация цифрового архива контрактов, форм приема и специализированных медицинских документов
• Обеспечение соответствия работе требованиям HIPAA и корпоративным политикам информационной безопасности
• Регулярная отчётность руководителю отдела онбординга о текущих операциях

Что ждут

• 4+ года опыта в медицинской администрации, предпочтительно в сфере ABA или поведенческой терапии
• Глубокое понимание процессов онбординга медицинских специалистов и подготовки платежных документов
• Безупречные письменные коммуникативные навыки с акцентом на точность формулировок
• Доказанная способность самостоятельно управлять множеством приоритетных задач
• Практический опыт работы с Google Workspace, Microsoft Excel, платформами EHR (CentralReach, SimplePractice) или CRM-системами
• Повышенное внимание к деталям при работе с конфиденциальной медицинской информацией

Будет плюсом

• Опыт работы с программами управления практикой для терапевтов в области развития детей
• Знание локальных нормативных требований по защите данных пациентов в Юго-Восточной Азии
• Навыки написания технических инструкций и регламентов для клинического персонала

Условия

• Полноценная удалённая работа с фиксированным рабочим графиком (UTC-8)
• Возможность внести вклад в развитие важного направления медицины
• Профессиональное окружение с четкими процессами и поддержкой руководства
• Доступ к современным инструментам цифровой трансформации медицинских сервисов

Навыки

• Google Workspace
• Microsoft Excel
• Electronic Health Records (EHR)
• CentralReach
• SimplePractice
• CRM Systems
• HIPAA Compliance
• Credentialing Processes
• Medical Administration
• Onboarding Workflows
• Applied Behavior Analysis (ABA)

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте работы с конфиденциальной медицинской документацией и соблюдении правил HIPAA.
2. Как вы организовывали сложные процессы онбординга при наличии множества параллельных задач?
3. Какие инструменты автоматизации вы использовали для отслеживания статусов аккредитации сотрудников?
4. Опишите случай, когда вы выявили несоответствие в документации во время проверки credentials.