BA3 – Symbio Configuration Specialist

О позиции

Мы ищем опытного специалиста по управлению конфигурациями Клинической Информационной Системы (CIS) для поддержки крупномасштабного проекта трансформации в сфере здравоохранения. В этой роли вы будете тесно сотрудничать с клиническими специалистами, операционными лидерами, бизнес-командами и техническими отделами, чтобы оценивать, определять, управлять и поддерживать практики конфигурации и управления доступом across healthcare applications. Роль требует сильного опыта в ИТ здравоохранения, платформах CIS/EMR/EHR, управлении конфигурациями и бизнес-анализа.

Чем заниматься

• Проведение сеансов исследования (discovery sessions) и воркшопов со стейкхолдерами
• Сбор и документирование бизнес- и технических требований
• Анализ клинических рабочих процессов (clinical workflows)
• Разработка стандартов конфигурации и инвентаризация систем
• Поддержка конфигурации приложений и контроля изменений
• Мониторинг здоровья конфигурации, системных параметров, планировщиков заданий
• Обработка очередей обработки данных, алертов и исключений
• Проектирование и поддержка моделей ролевого доступа (RBAC)
• Внедрение фреймворков управления доступом и политик обеспечения
• Разработка процессов провиженинга пользователей
• Настройка аудита и контролей комплаенса
• Участие в тестировании и валидации функциональности
• Обеспечение операционной готовности систем
• Трекинг рисков и проблем
• Планирование перехода и передача знаний внутренним командам

Что ждут

• Опыт конфигурации, администрирования или внедрения CIS / EMR / EHR систем
• Знание бизнес-анализа в сфере Healthcare IT
• Понимание клинических рабочих процессов и взаимодействие с медицинскими стейкхолдерами
• Опыт в управлении конфигурациями и контроле изменений
• Навыки администрирования приложений и поддержки конфигурации
• Умение мониторить, устранять неполадки конфигураций
• Опыт в управлении доступом, RBAC и провиженинге пользователей
• Работа с репозиториями конфигураций и создание стандартов
• Знание практик управления доступом, аудитов и комплаенса
• Анализ бизнес-процессов, маппинг процессов и gap assessment
• Документирование функциональных и нефункциональных требований
• Участие в тестировании, валидации и обеспечении операционной готовности
• Навыки работы с Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Teams
• Фасилитация воркшопов и коммуникация со стейкхолдерами

Будет плюсом

• Опыт работы с платформой Symbio CIS
• Знание HIPAA или других регуляторных требований к данным
• Опыт в клинических операциях в больницах или клиниках
• Управление проектными изменениями в медицинской среде
• Наставничество и развитие внутренних команд
• Публичные выступления и обучение персонала

Условия

• Удалённая работа из любой точки Канады
• Квадратные поездки в Нью-Брансуик раз в квартал для встреч (компенсация расходов)
• Работа над значимым проектом трансформации в здравоохранении
• Взаимодействие с мультидисциплинарными командами
• Профессиональное развитие в области CIS и healthcare IT
• Гибкий график работы
• Доступ к современным инструментам и технологиям

Навыки

• Clinical Information Systems (CIS)
• Electronic Medical Records (EMR)
• Electronic Health Records (EHR)
• Business Analysis
• Configuration Management
• Role-Based Access Control (RBAC)
• Healthcare IT
• Change Management
• Requirements Gathering
• Workflow Analysis
• Access Governance
• User Provisioning
• Compliance & Audit
• Testing & Validation
• Microsoft Office Suite
• Stakeholder Engagement

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте работы с CIS/EMR/EHR системами в медицинской среде.
2. Как вы подходите к сбору и документации требований от разных стейкхолдеров?
3. Опишите ваш опыт построения моделей RBAC и управления доступом.
4. Какие у вас есть примеры настройки контроля версий и конфигурационных стандартов?
5. Как вы обеспечиваете комплаенс и аудит при работе с конфиденциальной медицинской информацией?