Rundi Interpreter

О позиции

LanguageLine Solutions — ведущий поставщик услуг перевода и интерпретации в США. Компания сертифицирована как Great Place to Work и входит в топ работодателей для удалённой работы. Мы создаём мир без языковых и культурных барьеров, помогая людям с ограниченным знанием английского языка, а также людям с нарушениями слуха получать доступ к жизненно важным услугам. Наша команда работает с клиентами из множества отраслей: здравоохранение, службы экстренного реагирования, образование, государственные агентства и бизнес.

Будет плюсом

• Опыт работы в области лингвистики, преподавания, оценки языка, перевода или интерпретации
• Навыки чтения и письма на обоих языках
• Знание медицинской, страховой и правовой терминологии
• Предыдущий опыт телефонной интерпретации или работы в колл-центре

Условия

• Конкурентная оплата за минуту разговора ($0.65–$0.80)
• Возможность работы из дома в комфортной обстановке
• Проведение обучения от лучших специалистов отрасли
• Поддержка со стороны старшего специалиста по языкам и техподдержки интерпретаторов
• Программы повышения квалификации и возможности карьерного роста внутри организации
• Участие в программе реферальных вознаграждений
• Инклюзивная и разнообразная рабочая среда
• Сертифицированная ASTM и ISO среда работы

Навыки

• bilingual
• oral interpretation
• medical terminology
• active listening
• cultural sensitivity
• phone etiquette

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы справляетесь с работой над чувствительными и эмоционально напряжёнными темами во время интерпретации?
2. Приведите пример ситуации, когда вам пришлось адаптировать свой стиль общения для преодоления диалектных различий или акцентов.
3. Как вы обеспечиваете точность и полноту передачи информации при интерпретации без добавлений или пропусков?
4. Опишите ваш подход к подготовке к сессиям интерпретации и изучению соответствующей терминологии различных отраслей.
5. Какие технические требования к рабочему месту и оборудованию вы считаете приоритетными для качественной телефонной интерпретации?