Clinical Specialist I, CPT - Kansas City, MO

О позиции

Компания Abbott — глобальный лидер в сфере здравоохранения с портфелем инновационных технологий в области диагностики, медицинских устройств, нутрицевтиков и лекарств. Наше подразделение Neuromodulation разрабатывает имплантируемые устройства, совместимые с мобильными технологиями, для помощи пациентам с хронической болью и нарушениями подвижности. Клинический специалист играет ключевую роль в поддержке процесса продаж, обеспечивая компетенцию и доверие к продуктам Abbott среди врачей и медицинского персонала.

Чем заниматься

• Обеспечение технической, клинической и программирующей поддержки территориальных менеджеров
• Посещение клиентов и потенциальных партнёров, обсуждение продукции и решение вопросов
• Проведение медицинских тренингов, инструктажей и технических консультаций для медицинских специалистов
• Создание и поддержание доверительных отношений с клиентами и региональными командами
• Разработка стратегии продаж и оценка возможностей по капитальному оборудованию
• Мониторинг активности конкурентов, анализ рынка новых и существующих продуктов
• Участие в выставках, конференциях и отраслевых мероприятиях
• Поддержка работы операционных помещений: обучение использованию имплантируемых устройств

Что ждут

• Высшее образование в области биомедицинской инженерии или смежной области, либо эквивалентный опыт
• 1-2 года опыта работы, приоритет отдаётся опыту взаимодействия с пациентами в клинических условиях
• Владение навыками коммуникации, понимания и обучения клиническим данным в области терапий хронической боли
• Сильные клинические навыки
• Отличные организационные навыки, управление временем и расстановка приоритетов
• Навыки презентаций и эффективная коммуникация на разных уровнях организации
• Способность работать в матричной географически распределённой среде
• Готовность к непредсказуемому графику и срочным изменениям в операционном помещении
• Знание требований FDA и регуляторных норм
• Умение управлять несколькими задачами в условиях жёстких дедлайнов
• Возможность командировок (до 25% времени)
• Условия безопасности для длительного стояния и ходьбы более 2 часов подряд

Будет плюсом

• Опыт взаимодействия с пациентами в медицинской среде (физиотерапия, продажи медицинских продуктов, RN, LPN)
• Опыт работы в корпоративной многофункциональной бизнес-единице
• 1-3 года опыта работы с нейростимуляцией спинного мозга (SCS) или другими имплантируемыми медицинскими устройствами
• Опыт работы с аналогичными компаниями в области медицинских устройств

Условия

• Карьерное развитие в международной компании
• Страхование здоровья (HIP PPO medical plan) через год работы
• План пенсионных накоплений с высоким взносом работодателя
• Возмещение стоимости образования и помощь в погашении студенческих кредитов
• Возможность получения степени бакалавра через программу FreeU
• Признание как одна из лучших компаний для женщин-менеджеров, работающих матерей и учёных
• Работа в команде признана одной из лучших для разнообразия (diversity)
• Доступ к передовым технологиям в сфере здравоохранения

Навыки

• Medical Devices
• Neuromodulation
• Chronic Pain Therapy
• Clinical Training
• FDA Regulations
• Patient Interaction
• Medical Sales Support
• Technical Presentations
• Stakeholder Management
• Competitor Analysis
• Healthcare Compliance
• Operating Room Environment

Могут спросить на собеседовании

1. Какой у вас опыт взаимодействия с пациентами в клинической среде и как это применимо к данной роли?
2. Как вы подходите к обучению медицинских специалистов новым технологиям и продуктам?
3. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось работать в условиях изменчивого графика в операционной среде
4. Какие шаги вы предпринимаете для анализа активности конкурентов и адаптации стратегии продаж?
5. Как вы обеспечиваете соблюдение регуляторных требований (FDA) при работе с медицинским оборудованием?