Workers Comp Senior Claims Rep Remote -New England States-NJ PA MA

О позиции

NIIC National Interstate Insurance Company входит в группу Great American Insurance — одного из ведущих коммерческих страховщиков транспорта в стране. Компания предлагает решения по управлению рисками во всех 50 штатах и специализируется на niche-страховании для транспортных отраслей с 1989 года. Культура компании строится на доверии, прозрачности, справедливости и сотрудничестве. Мы ценим разнообразие и инклюзивность, создавая среду где каждый сотрудник может достичь своих лучших результатов.

Чем заниматься

• Управление портфелем дел по возмещению труда и оценка ответственности/покрываемости
• Планирование и проведение расследований для подтверждения условий страхования, определения ответственности, суммы покрытия и ущерба
• Определение и согласование подходящих урегулирований и резервов в рамках переданной полномочий. Возможно участие в арбитражах, медиациях, депонированиях или судебных процессах
• Перевод средне-сложной информации об условиях страхования и урегулировании к страхователям, заявителям и внешним партнерам
• Авторизация платежей в соответствии с установленными лимитами и контроль своевременности выплат
• Поддержание точных и подробных деловых картотек включая все коммуникации, отчёты и соглашения о урегулировании

Что ждут

• Бакалаврская степень в области бизнеса, управления рисками и страхования, финансов или связанной области либо эквивалентный опыт
• Минимум 5 лет опыта обработки убытков в сфере имущественного и личного страхования
• Продвижение к профессиональной сертификации например Associate in Claims (AIC)
• Знание страховых политик, условий покрытия и процедур обработки убытков
• Умение анализировать информацию, вести переговоры и решать проблемы
• Опыт работы с законодательством и регуляциями отрасли
• Навыки организации и приоритизации нагрузки с обеспечением своевременного завершения дел
• Отличные коммуникативные навыки и способность выстраивать отношения и вести переговоры
• Способность конфиденциально работать с чувствительной информацией

Будет плюсом

• Опыт работы со случаями в штатах Новой Англии (NJ, PA, MA)
• Профессиональная сертификация AIC (Associate in Claims)
• Опыт участия в арбитражах, медиациях или судебных процессах по страховым спорам

Условия

• Конкурентоспособная годовая зарплата $80,000–$85,000 USD (около ₽600,000–₽650,000 в месяц)
• Медицинское, стоматологическое и зрительное страхование
• План благополучия и программы wellness
• Родительский отпуск и помощь при усыновлении
• Компенсация обучения (tuition reimbursement)
• Платный отпуск и оплачиваемые праздничные дни
• Пенсионный план 401(k) с匹配ением взносов от компании
• План покупки корпоративных акций для сотрудников
• Коммерческие льготы (commuter benefits)

Навыки

• Workers Compensation
• Claims Handling
• Property & Casualty Insurance
• Risk Management
• Negotiation
• Regulatory Compliance
• Loss Control
• Case Management
• Mediation
• Arbitration
• Legal Documentation
• Customer Service

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы оцениваете компетентность и ответственность страхового случая по возмещению труда?
2. Опишите сложный случай, который вы успешно разрешили через переговоры. Какие стратегии использовали?
3. Какие регуляторные требования вы знаете для обработки случаев возмещения труда в разных штатах?
4. Как вы организуете свою рабочую нагрузку когда у вас много дел одновременно?
5. Опишите ситуацию где вы имели дело с конфиденциальной информацией. Как вы обеспечили её защиту?