Principal Consultant - Agile Scale

О позиции

Команда Advisory Services — это глобально распределённая группа экспертов Atlassian, которые помогают стратегическим и крупным корпоративным клиентам решать сложные бизнес-задачи. В этой роли вы будете индивидуальным специалистом без управленческих функций, предоставляя экспертные рекомендации по реализации ценности решений Atlassian в масштабах всей организации. Роль включает взаимодействие с техническими администраторами до уровня исполнительного руководства.

Чем заниматься

• Сотрудничество с коллегами из Advisory Services для достижения стратегических результатов исключительного качества
• Партнёрство с клиентами для решения их бизнес-вызовов через продукты и практики Atlassian
• Идентификация и продвижение возможностей расширения услуг внутри организаций клиентов
• Развитие глубокой отраслевой экспертизы и следование лучшим практикам
• Ведение сложных клиентских проектов методом System of Work
• Глобальные внутренние инициативы, влияющие на бизнес Advisory Services
• Делегирование задач Solution Consultants с сохранением ответственности за результаты
• Разработка технической документации и программ обучения
• Влияние на уровень вовлечённости энтузиастов крупных корпоративных клиентов
• До 30% времени может требовать командировок

Что ждут

• 8-12 лет опыта в компаниях сегмента SaaS
• 8+ лет клиентской работы с разными уровнями стейкхолдеров от технических администраторов до C-level
• Экспертиза в Enterprise Agile с опытом разработки стратегий внедрения на уровне предприятия
• Практический опыт планирования и запуска крупных инструментов корпоративного планирования (Jira, Azure DevOps, Rally)
• Опыт разработки программ обучения и сертификации для команд клиентов
• Доказанный опыт построения отношений и влияния с руководством как клиентов, так и внутренних подразделений
• Экспертиза в области искусственного интеллекта, включая платформенные возможности Atlassian Rovo
• Знание LLM для генерации контента, prompt engineering, чат-взаимодействий
• Опыт разработки proof-of-concept решений для Enterprise-клиентов
• Глубокое понимание Atlassian System of Work

Будет плюсом

• Готовность к менторству лучших практик для заинтересованных сторон
• Опыт работы над кросс-функциональными проектами с участием Sales, Product, Support
• Опыт консалтинга или технической экспертизы для крупных клиентов
• Второй язык, релевантный для рынка Юго-Восточной Азии
• Флюентность в английском языке обязательна

Условия

• Гибкий формат работы (офис/удалёнка/комбинация)
• Конкурентная компенсация с возможностью бонусов и опционов
• Бизнес-путешествия до 30% времени
• Ресурсы здоровья и благополучия сотрудников
• Праздничные дни волонтёрства
• Поддержка на всех этапах процесса найма и трудоустройства
• Возможности для профессионального роста в глобальной компании

Навыки

• Agile Methodologies
• Enterprise Agile Transformation
• Jira Software
• Confluence
• System of Work
• Artificial Intelligence
• Large Language Models
• Prompt Engineering
• Rovo Platform
• Solution Architecture
• Customer Success Management
• Enterprise Strategy
• Stakeholder Management
• Technical Consulting
• SaaS
• Generative AI

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о случае, когда вы разработали и внедрили стратегию Enterprise Agile на уровне большой организации. Какие были вызовы и какие результаты?
2. Как вы подходите к интеграции ИИ и генеративных моделей в корпоративные процессы? Приведите пример такого проекта.
3. Опишите вашу технику работы со стейкхолдерами разных уровней — от технических специалистов до C-level исполнителей.
4. Как вы строите relationship-доверие с клиентами при выполнении консультационных проектов на долгосрочной основе?
5. Что для вас значит Atlassian System of Work и как вы применяете этот подход в реальных проектах?