Senior Advisor, Product Line Management, Implementation Services

О позиции

Компания Ciena — мировой лидер в области высокоскоростной связности и критической инфраструктуры для эпохи искусственного интеллекта. Мы формируем будущее сетей благодаря инновациям, целостности и сотрудничеству. Как Senior Advisor вы будете работать на самом высоком уровне ответственности по комплексным проектам внедрения, обеспечивая создание измеримой ценности для стейкхолдеров и трансформацию потребностей клиентов в повторяемые прибыльные сервисы. Вы получите возможность экспертного руководства по всему семейству продуктов компании — от оптических сетей до программного обеспечения и инструментов навигации/MCP.

Чем заниматься

• Разработка стратегии портфеля услуг, дорожной карты, жизненного цикла и коммерческих показателей (выручка, маржа, принятие, результаты клиентов)
• Создание детальных P&L для сложных сервисных возможностей с учётом_scope_, ресурсов, прямых и косвенных затрат, ценообразования, рисков и признания выручки
• Мониторинг портфельного P&L и финансовых KPI, отслеживание результатов, выявление трендов и вариаций
• Интеграция финансовых решений по возможностям в общую бизнес-стратегию с влиянием на выручку, маржу, инвестиционные приоритеты и долгосрочную прибыль
• Трансляция сигналов от клиентов, региональных команд, службы доставки, продукта и рынка в приоризированные требования портфеля
• Руководство процессом запуска новых сервисов: бизнес-кейс, scope, ценообразование, оценка готовности, обучение, запуск и пост-запусковый анализ
• Сотрудничество с отделами продаж, сервиса, разработки, маркетинга, финансов, юриспруденции, цепочки поставок и регионального руководства
• Поддержка сложных возможностей и тендерных ответов с чёткой позицией, обоснованным scope и коммерческой логикой
• Разработка повторяемых паттернов развёртывания и миграции, подходов к оценке, рабочих пакетов, возможностей автоматизации
• Управление разрешением кросс-портфельных вопросов: scope, усилия, acceptance, зависимости клиента, риски доставки и маржинальности

Что ждут

• Высшее образование в инженерии или деловом администрировании, либо эквивалентный опыт
• Опыт работы 10+ лет в телекоммуникациях, профессиональных услугах, управлении продуктом или управлении сервисным портфелем
• Экспертиза во внедрении, развёртывании и миграционных услугах с учётом коммерческих и эксплуатационных аспектов
• Пример успешного руководства крупными комплексными междисциплинарными инициативами при минимальном руководстве
• Сильная финансовая грамотность: P&L, ценообразование, оценка затрат, маржа и инвестиционный анализ
• Доказанная способность строить opportunity-level P&L и интерпретировать полный портфельный P&L
• Навыки уровня исполнительного руководства в письменной коммуникации, презентациях, фасилитации и взаимодействии с клиентами

Будет плюсом

• Опыт работы с продуктами Ciena: оптические сети, маршрутизация/коммутация, программное обеспечение, Navigator/MCP
• Опыт с автоматизацией, телеметрией, AI-assisted operations или инструментами повторяемого развёртывания
• Опыт разработки глобальных rate cards, моделей оценки или стратегий партнёрской доставки

Условия

• Конкурентоспособная заработная плата в диапазоне $176,500–$281,900 в год
• Дискреционный бонус для несales сотрудников или комиссия по продажам
• Комprehensive benefits: медицинское, стоматологическое и зрительное страхование
• Пенсионное plan (401K) с match со стороны компании
• Программа покупки акций сотрудника (ESPP)
• Пособие по программе помощи сотрудникам (EAP)
• Корпоративные праздники, оплачиваемый больничный и отпуск
• Гибкие возможности работы и баланс между карьерой и личной жизнью

Навыки

• Product Management
• Telecommunications
• Professional Services
• P&L Management
• Financial Planning
• Service Portfolio Strategy
• Implementation Services
• Network Infrastructure
• Cloud Networking
• Strategic Planning
• Cross-functional Leadership
• Customer Engagement
• Business Case Development
• Project Management
• Pricing Analysis

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы строили P&L для крупных проектов? Какие факторы считали наиболее критичными?
2. Расскажите о ситуации, где вам приходилось разрешать конфликт между краткосрочной прибылью и долгосрочными целями продукта.
3. Какой подход вы используете для оценки нового сервисного предложения перед запуском?
4. Приведите пример, когда вам пришлось изменить приоритет портфеля на основе обратной связи от клиентов или рынка.