Aux. Administrativo/a de Fin de Semana

О позиции

Вы будете работать в отделе планирования для поддержки управления срочными задачами и координации полевых команд. Позиция предусматривает работу преимущественно в выходные дни и праздники, с возможностью перехода на удалённый формат после прохождения очного обучения. Это отличная возможность получить опыт в административной сфере, развивая навыки коммуникации и организации рабочих процессов.

Чем заниматься

• Управление срочными заявками: создание заказов, координация и отслеживание их выполнения в режиме реального времени
• Координация работы полевого персонала: распределение задач и контроль их исполнения
• Обработка входящих обращений: телефонные звонки, электронная почта и сообщения в Telegram
• Контроль незавершённых услуг: проверка статусов подтверждённых, начатых и завершённых заказов
• При необходимости — приём входящих звонков через центральный аппарат
• Распределение электронной почты между отделами и работа с входящим трафиком

Что ждут

• Обучение в университете или наличие среднего специального образования (CFGs)
• Предпочтительны направления, связанные с администрированием, управлением или смежными областями
• Доступность для работы в субботу, воскресенье и официальные праздничные дни
• Возможность пройти очное обучение в будние дни
• Навыки работы с офисными программами (MS Office) и базовыми системами ERPs
• Умение вести деловую переписку и обрабатывать информационный поток
• Организованность, способность решать задачи и развитые коммуникативные навыки

Будет плюсом

• Опыт работы в административных отделах или поддержка клиентов
• Базовое понимание логистики и планирования услуг
• Знание иностранных языков (английский, испанский)

Условия

• Контракт через агентство временного персонала с перспективой долгосрочной работы
• Гибкий график: работа только в выходные и праздничные дни
• Возможность совмещения с обучением
• Очное обучение с последующим переходом на удалённую работу
• Поддержка наставником в период адаптации

Навыки

• Office
• Email Management
• ERP
• Customer Service
• Communication

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы организуете своё время при работе в выходные дни вместе с учёбой?
2. Приведите пример ситуации, когда вам нужно было оперативно обработать несколько срочных запросов одновременно.
3. Какой опыт у вас есть в работе с офисными программами и системах ERPs?
4. Как вы предпочитаете общаться с коллегами и клиентами — через звонки, почту или мессенджеры?