Pearl Talent
Remote Patient Care Coordinator (US Hours)
- Удалённо
- Anguilla, Antigua and Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Sint Eustatius and Saba, Brazil, Canada, Cayman Islands, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominica, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Falkland Islands (Malvinas), French Guiana,
- Полная занятость
- 6 дн. назад
Удалённая позиция пациента-координатора для работы в часовых поясах США. Компания Pearl Talent ищет эмпатичного специалиста для поддержки пациентов телемедицинских сервисов и клинических исследований на территории Филиппин. Требуется опыт в здравоохранении, знание HIPAA и отличные коммуникативные навыки.
О позиции
Мы ищем внимательного и отзывчивого координатора по уходу за пациентами, который станет основным контактным лицом для людей, использующих телемедицинские услуги. Вы будете помогать семьям ориентироваться в сложных медицинских системах, координировать визиты к врачам, управлять назначениями лекарств и обеспечивать поддержку на каждом этапе лечения. Эта роль требует настоящего человеческого подхода и не сводится к обычной административной работе — вы будете работать с реальными людьми, сталкивающимися с серьёзными вызовами здоровья.
Будет плюсом
- Сертификат GCP (Good Clinical Practice)
- Опыт работы медицинским писарем (Medical Scribe) в клинических или телемедицинских условиях
- Опыт работы с Elation Health EHR или аналогичными цифровыми платформами здравоохранения
- Понимание стандартов клинических исследований, протоколов испытаний и рекрутинга пациентов
- Знакомство с процессами записи на приём, биллинга и предварительной авторизации
- Знание редких и сложных хронических заболеваний (EDS, POTS, MCAS)
Условия
- Работа с топ-компаниями Кремниевой долины и ЕС
- Удалённый формат с гибкостью по локализации
- Доступ к ролям с долгосрочным карьерным ростом
- Возможность переезда в США или ЕС для работы с клиентами
- Поддержка от команды опытных менторов
- Работа в высокоразвитой стартап-культуре
Навыки
- HIPAA Compliance
- Patient Communication
- EHR Systems
- Electronic Medical Records
- Case Management
- Healthcare Navigation
- Clinical Documentation
- Medical Terminology
- Patient Coordination
- Telehealth
- CRM Systems
- Data Privacy
- Multi-tasking
- Problem Solving
- Empathy & Emotional Intelligence
Сложность отбора
Требует специализированных знаний в сфере здравоохранения, понимания медицинских систем США и соблюдения норм HIPAA. Также важна эмоциональная устойчивость при работе с пациентами в сложных жизненных ситуациях.
Оценка JobPathЗарплата по рынку
90 000 – 150 000 ₽ в месяц
Рыночная оценка для удалённой позиции координатора по уходу за пациентами на Филиппинах с работой в часовых поясах США. Сумма включает премию за специализированные медицинские знания и работу вне рабочего времени.
Оценка JobPath по рынку, не предложение работодателяМогут спросить на собеседовании
- Расскажите о ситуации, когда вам пришлось иметь дело с пациентом или клиентом в стрессовой ситуации. Как вы поступили?
- Как вы обеспечиваете соблюдение конфиденциальности при работе с чувствительной медицинской информацией?
- Опишите ваш опыт работы с медицинскими системами документирования. Какие платформы вы использовали?
- Как вы организуете своё время, когда нужно одновременно обрабатывать несколько приоритетов и отвечать на многочисленные запросы?
- Что вы знаете о телемедицинских сервисах и как они меняют доступность медицинской помощи?
Прорепетировать это собеседование
Голосовой ИИ-интервьюер задаст вопросы под эту вакансию и разберёт каждый ответ.
Начать бесплатноСохрани похожие вакансии
Новые вакансии с такой должностью будут собираться в кабинете.
Сохранить фильтр