Senior Product Manager, Agent CRM

О позиции

Вы возглавите развитие одного из основных продуктов команды Follow Up Boss — ведущей CRM-системы для риелторских команд. Роль позволяет напрямую работать с клиентами, определять стратегию продукта и внедрять решения под влиянием искусственного интеллекта, который трансформирует рынок CRM. Команда работает тесно с инженерией, дизайном и science-командами, активно используя современные ИИ-инструменты для ускорения разработки.

Чем заниматься

• Определяйте стратегию, дорожную карту и метрики успеха для вашей области продукта; проводите исследования пользователей среди агентов и лидеров команд для выявления приоритетов и проблем; совместно с инженерами, дизайнерами и data science создавайте прототипы и запускайте продукты небольшими итерациями; управляйте полным циклом от разработки до запуска, работая с маркетингом, продажами и поддержкой клиентов; анализируйте результаты и формируйте гипотезы на основе данных.

Что ждут

• 5+ лет опыта в управлении продуктами, включая опыт полного цикла разработки; подтверждённые кейсы выведения продуктов на рынок и достижения бизнес-результатов; техническая грамотность для работы над AI-системами и анализом данных; практический опыт использования ИИ-инструментов для прототипирования или автоматизации за последний год; навык формирования гипотез и проверки их данными; сильная ориентация на клиента и коммуникация с пользователями; качественный письменный стиль и баланс между скоростью и качеством.

Будет плюсом

• Опыт работы с B2B SaaS, CRM-системами, воркфлоу-продуктами или данными; знание рынка недвижимости; опыт удалённой работы в распределённой команде.

Условия

• Работа в компании Fortune 100 Best Companies to Work For®; возможность влиять на продукт, которым пользуются тысячи риелторских команд; гибкий формат удалённой работы; конкурентоспособная зарплата и опционы; доступ к современным ИИ-инструментам и передовой инфраструктуре; культура инноваций и непрерывного обучения.

Навыки

• Product Management
• AI/ML
• Data Analysis
• User Research
• Roadmap Planning
• Stakeholder Management
• SaaS
• CRM
• Prototyping
• Agile

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы определяете приоритеты и строите roadmap для продуктовой области?
2. Приведите пример, как вы использовали ИИ-инструменты для прототипирования или автоматизации за последний год.
3. Расскажите о кейсе, где ваше решение продукта привело к измеримому улучшению бизнес-показателей.
4. Как вы балансируете скорость вывода продукта и его долгосрочное качество?
5. Как вы проводите исследования пользователей и как эти insights влияют на принятие решений?