Remote VA

Administration and Customer Service

Удалённо
Philippines
Частичная
сегодня

Удалённая позиция помощника виртуального ассистента для работы с административными задачами и обслуживанием клиентов. Возможность начать на частичной занятости и перейти на полную ставку по мере роста бизнеса.

О позиции

Мы ищем надёжного и технически подкованного виртуального ассистента для поддержки повседневных административных операций и клиентского сервиса. Работа полностью удалённая, возможны часы в часовом поясе EST. Отличная возможность для развития в компании с потенциалом перехода на полный рабочий день.

Чем заниматься

Мониторинг и управление входящей электронной почтой
Проверка корректной работы AI-агентов
Оперативный и профессиональный ответ на чаты клиентов
Анализ диалогов и взаимодействий с клиентами в CRM GHL
Отслеживание follow-up обращений и выявление пропущенных сообщений
Доклад о проблемах и предоставление общей административной поддержки

Что ждут

Опыт в администрировании, обслуживании клиентов или работе виртуальным ассистентом
Знание платформы GoHighLevel (GHL) CRM
Хорошие письменные навыки английского языка и коммуникации
Внимание к деталям и организационные способности
Техническая подкованность, проактивность, способность работать самостоятельно
Надёжное компьютерное оборудование и стабильное интернет-соединение

Будет плюсом

Опыт работы с AI-инструментами в бизнесе
Предварительный опыт использования CRM-систем
Готовность к переходу от частичной к полной занятости

Условия

Удалённая работа из любой точки мира
Частичная занятость (EST) с возможностью перехода на полную ставку
Рост и развитие в растущей компании
Обучение и поддержка в работе с инструментами

Навыки

Customer Support
Email Management
CRM
GoHighLevel
Virtual Assistance
Administrative Support
AI Tools
Live Chat
Communication
Time Management

Сложность отбора

2 из 5

Средний уровень сложности — основные задачи требуют базовых навыков работы с CRM и клиентским сервисом, без необходимости глубоких технических компетенций

Оценка JobPath

Зарплата по рынку

30 000 – 65 000 ₽ в месяц

Оценка основана на рынке удалённых VA-позиций для филиппинского региона с учётом частичной занятости; при переходе на full-time возможна значительная индексация

Оценка JobPath по рынку, не предложение работодателя

Могут спросить на собеседовании

Какой у вас предыдущий опыт работы с CRM-системами?
Как вы справляетесь с многозадачностью при работе с электронными письмами и живыми чатами одновременно?
Приведите пример ситуации, когда вы заметили проблему в рабочих процессах и как её решили.
Насколько комфортно вам работать самостоятельно и соблюдать дедлайны без прямого контроля?
Готовы ли вы к возможным изменениям в графике и переходу на полный рабочий день?

Прорепетировать это собеседование

Голосовой ИИ-интервьюер задаст вопросы под эту вакансию и разберёт каждый ответ.

Начать бесплатно

Сохрани похожие вакансии

Новые вакансии с такой должностью будут собираться в кабинете.

Сохранить фильтр

Перед откликом

Попробовать бесплатно