Solution Consultant / Solution Engineer - Retail Enterprise Software

О позиции

Solution Consultant в нашей компании — это ключевой партнёр для отдела продаж в цикле сделок с клиентами из ритейла и FMCG. Вы становитесь доверенным советником для руководителей, глубоко понимаете бизнес-процессы клиентов и переводите их потребности в конкретные возможности наших решений. Эта роль сочетает технические знания, деловой опыт и навыки презентаций перед C-level стейкхолдерами.

Чем заниматься

• Сотрудничайте с Account Executives на всех этапах воронки продаж: от первого контакта до закрытия сделки
• Проводите discovery-сессии для изучения бизнес-процессов, болей и целей клиентов в категориях управления ассортиментом, финансового планирования и управления промоакциями
• Демонстрируйте программное обеспечение live-демо, адаптированные под индустрию, роль и use case клиента
• Разрабатывайте ценностные сообщения, бизнес-кейсы и ROI-нарративы для обеих аудиторий: executive и practitioner
• Отвечайте на RFI/RFP, руководите proof-of-concept и технической валидацией включая интеграции с IT-командами клиентов
• Презентуйте старшим руководителям VP и C-level уровня создавая репутацию доверенного советника
• Возвращайте фидбэк о рынке конкурентах и требованиях в Product и Marketing отделы
• Участвуйте в enablement материалов для продаж: демо-окружения, pitch-decks, тренинги для продавцов и партнёров
• Поддерживайте маркетинговые мероприятия выставки вебинары и partner-созвонды
• Соблюдайте политики конфиденциальности работу с информацией клиентов в рамках NDA

Что ждут

• 5+ лет опыта в pre-sales solution consulting или продаже сложного enterprise софта для ритейлеров и производителей FMCG
• Глубокая экспертиза в коммерческом ритейле дисциплины category management financial planning trade promotion management
• Опыт проведения live-демонстраций программного обеспечения коммуникация ценности решения бизнес и техническим аудиториям
• Проверенный опыт проведения discovery с маппингом требований клиентов на возможности ПО в multi-stakeholder продажах длительностью месяцы
• Отличные навыки презентации storytelling письменной коммуникации
• Сильные аналитические и problem-solving способности комфорт в обсуждении данных интеграций и архитектуры на бизнес-уровне
• Готовность к командировкам 10-15% для встреч клиентов мероприятий и внутренних сессий
• Легально авторизованы на работу в США без спонсорства со стороны работодателя

Будет плюсом

• Практический опыт работы с платформами retail pricing trade promotion management joint business planning revenue growth management demand planning
• Опыт работы с SaaS delivery моделями аналитическими инструментами и источниками данных ритейла POS syndicated shipment ERP
• Поддержка channel или partner sales motions включая reselling или co-selling
• Предварительный опыт category manager trade marketing или finance специалиста в ритейле или FMCG
• Знакомство с CRM и sales-engagement инструментами Salesforce или HubSpot
• Опыт управления demo и RFP инструментарием
• Бакалавр в бизнесе финансах supply chain или связанной области

Условия

• Конкурентная базовая зарплата плюс бонус variable compensation привязанный к достижению целей
• Комплексный пакет health benefits Dental Vision Disability HSA и другие
• Конкурентный 401K с matching компанией до стандартного процента
• Неограниченный оплачиваемый отпуск PTO по согласованию с руководством
• Работа с передовым retail enterprise софт решение

Навыки

• Pre-sales
• Solution Consulting
• Retail Analytics
• Category Management
• Financial Planning
• Trade Promotion Management
• Product Demonstrations
• Salesforce
• Data Integration
• Enterprise Software
• SaaS
• ROI Analysis
• Stakeholder Management
• Business Case Development

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о примере когда вы успешно провели сложную продажу в ритейле или FMCG сегменте.
2. Как вы строите бизнес-кейс для решения которое требует значительных инвестиций от клиента?
3. Приведите пример сложной технической интеграции которую вы обсуждали с IT-командой клиента.
4. Как вы готовитесь к презентации перед C-level стейкхолдерами?
5. Опишите подход к сбору и анализу feedback от клиентов для продукта.