No Sweat Services

Remote Vacation Specialist

Удалённо
United States
Частичная
5 дн. назад

Удалённая должность в сфере туризма: помогайте клиентам создавать незабываемые отпускные планы и управлять бронированиями из дома с гибким графиком работы.

О позиции

Это удалённая позиция для ориентированных на клиентов специалистов, которые будут помогать проектировать и бронировать путешествия по всему миру. Работайте из любой точки США с гибким графиком, используя нашу систему обучения, поддержку лидов и доступ к отраслевым поставщикам туристических услуг.

Чем заниматься

Консультировать клиентов через телефон, email и видеозвонки для понимания их предпочтений в отпуске, целей путешествий и бюджетов
Исследовать, собирать и презентировать индивидуальные пакеты путешествий, маршруты и ценовые предложения
Управлять клиентскими бронированиями, корректировками, пред-путешественной логистикой и пост-поддержкой после поездки
Использовать системы бронирования и порталы поставщиков для получения конкурентных ставок и специальных бонусов
Обеспечивать исключительное обслуживание клиентов для построения долгосрочных отношений и развития повторных продаж

Что ждут

Возраст от 18 лет и легальное право на работу в США
Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
Надёжное высокоскоростное интернет-соединение, персональный компьютер и гарнитура
Сильные организационные навыки, внимание к деталям и клиентский сервис
Настоящая страсть к планированию путешествий и консультированию клиентов

Условия

100% удалённая работа из любой точки США с гибким графиком
Комплексный онбординг и поддержка: регулярные демонстрации системы, менторство и профессиональное развитие
Бонусы для путешествий: ознакомительные поездки, агентские скидки и отраслевые сертификаты

Навыки

Customer Service
Travel Planning
Communication
Reservation Management
Client Relations
Online Booking Systems

Сложность отбора

3 из 5

Средняя сложность: требуется хорошее знание клиентского сервиса, но есть комплексное обучение и поддержка

Оценка JobPath

Зарплата по рынку

250 000 – 400 000 ₽ в месяц

Оценка основана на рынке удалённых позиций специалистов по планированию путешествий в США (годичный доход ~$45-65K преобразован в ₽/мес). Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от опыта и условий.

Оценка JobPath по рынку, не предложение работодателя

Могут спросить на собеседовании

Опишите ваш опыт работы с клиентами и что вас привлекает в планировании путешествий?
Как вы организовываете свою рабочую среду и время при удалённой работе?
Приведите пример сложной ситуации с клиентом и как вы её решили?
Что для вас важнее всего при выборе туроператора или услуги для клиента?
Почему вы хотите работать именно в сфере туризма и как это соотносится с вашими долгосрочными целями?

Прорепетировать это собеседование

Голосовой ИИ-интервьюер задаст вопросы под эту вакансию и разберёт каждый ответ.

Начать бесплатно

Сохрани похожие вакансии

Новые вакансии с такой должностью будут собираться в кабинете.

Сохранить фильтр

Перед откликом

Попробовать бесплатно