We Clone You

Virtual Assistant - Customer Service

Удалённо
Mexico
Полная занятость
В вакансии: 1 200 – 1 500 USD
4 дн. назад

We Clone You — ведущая компания виртуальных ассистентов ищет мотивированного специалиста по клиентскому сервису для работы в удалённом режиме с клиентами из разных стран. Роль предполагает разнообразие задач и возможности для профессионального развития.

О позиции

Вы присоединитесь к команде ведущих виртуальных ассистентов, специализирующихся на обеспечении мирового класса поддержки для бизнеса всех размеров. В этой роли вы будете напрямую взаимодействовать с клиентами различных компаний-партнёров, обеспечивая высокое качество обслуживания и решая их задачи оперативно и профессионально.

Условия

Работа из дома
Оплата почасово в долларах США (рабочая неделя 40 часов)
Стартовая зарплата $1,200/мес с повышением до $1,500/мес после первых 90 дней
Возможности профессионального развития
Поддерживающая команда, ценящая ваш вклад
Реферальный бонус $50 за успешную рекомендацию кандидата

Навыки

Customer Service
CRM
Remote Work
Communication Skills
Problem Solving
Ticketing Systems
Phone Support
Time Management
English Language

Сложность отбора

3 из 5

Роль среднего уровня сложности; требует навыков клиентского сервиса и свободного английского. Опыт удалённой работы обязателен.

Оценка JobPath

Зарплата по рынку

114 000 – 142 500 ₽ в месяц

Конвертация $1,200–$1,500 в месяц по курсу ~95 RUB/USD; соответствует рыночным условиям для виртуальных ассистентов в Латинской Америке

Оценка JobPath по рынку, не предложение работодателя

Могут спросить на собеседовании

Расскажите о вашем предыдущем опыте удалённой поддержки клиентов.
Как вы справляетесь со сложными или эмоциональными разговорами с клиентами?
Какие системы CRM или тикетинга вы использовали раньше и как организовывали свою работу?
Приведите пример ситуации, когда вам пришлось самостоятельно решить проблему клиента без эскалации.
Как вы распределяете приоритеты при работе с множеством задач и каналов коммуникации одновременно?

Прорепетировать это собеседование

Голосовой ИИ-интервьюер задаст вопросы под эту вакансию и разберёт каждый ответ.

Начать бесплатно

Сохрани похожие вакансии

Новые вакансии с такой должностью будут собираться в кабинете.

Сохранить фильтр

Перед откликом

Попробовать бесплатно