Go To Market Enablement Manager

О позиции

Это практическая роль для системного мыслителя, который сможет выстроить стратегию обучения, создать программы, разработать рабочие процессы, проводить воркшопы и обеспечивать коучинг. Мы ожидаем человека, способного перевести сложные технологии кибербезопасности в понятные разговоры для руководителей IT-безопасности финансовых организаций. Отдельное внимание — внедрению ИИ как инструмента улучшения подготовки команд без потери качества и человеческого подхода.

Чем заниматься

• Оценить пробелы в навыках, контенте и рабочих процессах отделов Sales, Marketing и Customer Success
• Спроектировать структурированные учебные треки с чёткими этапами, практикой и сертификацией
• Создавать гайды по исследованию клиентов, скрипты разговоров, обработку возражений, сравнительные таблицы и нарративы для покупателей
• Разрабатывать программы по проспектингу, выявлению потребностей, квалификации сделок, созданию бизнес-кейсов и конкурентным продажам
• Партнёрство с Customer Success для создания игровых книг по review ценности, продлению контрактов и апсейлу
• Внедрять шаблоны, промпты и лёгкие автоматизации для исследования аккаунтов, подготовки встреч и коучинга
• Организовывать и поддерживать доступные ресурсы по обучению с контролем версий и регулярными обновлениями
• Проводить воркшопы, сессии готовности к запуску продуктов и мероприятия sales kickoff
• Проектировать операционные механизмы для закрепления новых навыков после запусков и тренировок
• Устанавливать базовые показатели и метрики успеха вместе с Revenue Operations

Что ждут

• 6+ лет опыта в B2B продажах, revenue enablement, customer success или GTM операциях
• Минимум 3 года непосредственно в дизайне и проведении программ обучения
• Уверенное и продвинутое использование ИИ для построения рабочих процессов, а не только промпт-запросы
• Опыт масштабирования онбординга, продуктового обучения и программ развития навыков с измеримым влиянием на результат
• Работа с техническими B2B продуктами, желательно в сфере кибербезопасности
• Навыки фасилитации и коучинга: комфортное проведение воркшопов и конструктивная обратная связь
• Партнёрство с лидерами продаж и CS для построения графиков коучинга менеджеров
• Знание консультируемых продаж, квалификации и жизненного цикла клиента
• Опыт работы с CRM, conversation intelligence и платформами знаний/обучения
• Хорошие навыки письма, управления проектами и кросс-функционального взаимодействия

Будет плюсом

• Опыт работы с банками, кредитными союзами или другими регулирующими отраслями
• Базовое понимание MDR, SIEM, EDR, киберрисков и governance
• Опыт внедрения структурированных методологий продаж (MEDDPICC или аналоги)
• Предшествующий опыт с квотами в продажах, solutions engineering или работе с клиентами
• Опыт с Salesforce, Gong, Notion и аналогичными платформами
• Навыки построения AI-воркфлоу и low-code автоматизаций

Условия

• Практическая роль individual contributor с возможностью влиять на всю организацию
• Работа с передовыми технологиями кибербезопасности и ИИ-инструментами
• Прозрачная система оценки эффективности через измеримые бизнес-метрики
• Возможность формировать культуру обучения и коучинга внутри компании
• Remote-first подход с гибкостью локаций (Alpharetta, GA)

Навыки

• Go-to-Market Enablement
• Revenue Operations
• Sales Enablement
• Customer Success Enablement
• Product Training
• Learning Path Design
• Workshop Facilitation
• Coaching & Feedback
• CRM (Salesforce)
• Conversation Intelligence (Gong)
• Content Management (Notion)
• AI Workflow Development
• Low-code Automation
• MEDDPICC
• Cybersecurity Concepts
• B2B Sales Methodology
• Stakeholder Management
• Cross-functional Collaboration

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы определяете приоритеты для программ обучения в первые 90 дней работы?
2. Приведите пример, где ваше обучение привело к наблюдаемым изменениям в поведении команды и росту показателей.
3. Как вы используете ИИ в своей работе поenablement? Опишите конкретный кейс.
4. Как вы адаптируете технические понятия кибербезопасности для разных аудиторий (продажи vs клиенты)?
5. Какие метрики вы используете для оценки успеха программ обучения?