Specialist, Product Program Management

О позиции

Вы будете управлять комплексными проектами разработки учебной программы и контента на всех этапах — от инициации до завершения. Работа предполагает тесное взаимодействие с командами продукта, контентом, операциями, технологиями, контролем качества и внешними партнёрами. Роль требует сильного стратегического мышления, навыков коммуникации и управления ожиданиями заинтересованных сторон в распределённой среде.

Чем заниматься

• Управляйте несколькими проектами разработки учебного контента от начала до запуска
• Определяйте границы проекта, результаты, сроки, зависимости и метрики успеха со стейкхолдерами
• Стройте интегрированные планы проектов с участием создания контента, проверок, утверждений и выпуска
• Продвигайте работу к согласованным срокам, корректируя приоритеты при изменении условий
• Идентифицируйте и управляйте рисками, проблемами, допущениями и изменениями
• Ведите документацию решений и изменений, информируйте стейкхолдеров о влиянии
• Устанавливайте governance, ритмы коммуникации и встречи для проекта
• Готовьте статусные отчёты о прогрессе, рисках, зависимостях и решениях
• Координируйте учебные deliverables и зависимости между внутренними командами и внешними партнёрами
• Контролируйте производительность партнёров по срокам, качеству и бюджету
• Обеспечивайте соответствие процессам доступности и академической честности
• Управляйте результатами QA через закрытие и проверку готовности

Что ждут

• Бакалавриат или эквивалентный опыт в области управления проектами
• Более 3 лет опыта управления проектами или программами в бизнес-среде
• Опыт управления сложными межфункциональными проектами с множеством стейкхолдеров
• Сильные навыки планирования, управления рисками и изменениями, фасилитации
• Умение управлять конкурирующими приоритетами и драйвить команды к milestone
• Опыт работы с распределёнными командами и современными инструментами
• Знание жизненных циклов разработки контента, QA, стандартов доступности
• Предпочтительны сертификации PMP, CAPM, Scrum или Agile

Будет плюсом

• Опыт работы с учебным контентом, продуктами digital learning или издательством
• Опыт управления внешними подрядчиками или распределёнными производственными командами
• Знание процессов цифровых публикаций и государственных одобрений
• Опыт работы с Agile/Hybrid методологиями и автоматизацией рабочих процессов
• Навыки использования AI-инструментов для планирования и отчётности

Условия

• Конкурентная зарплата в соответствии с рыночными условиями
• Участие в годовой программе стимулов (annual incentive)
• Возможность работать с международным образовательным брендом
• Доступ к современным инструментам управления проектами
• Возможность профессионального роста в образовательной индустрии

Навыки

• Project Management
• Program Management
• Stakeholder Management
• Risk Management
• Change Management
• Curriculum Development
• Content Lifecycle
• Quality Assurance
• Accessibility Standards
• Agile
• Hybrid Delivery
• Dashboard Tools
• Workflow Automation
• Artificial Intelligence
• Collaboration Tools
• Remote Team Management
• Vendor Management
• Documentation

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите пример сложного проекта разработки контента, которым вы управляли, включая вызовы и результаты.
2. Как вы балансируете интересы различных стейкхолдеров при управлении зависимостями в проекте?
3. Приведите пример, когда вы столкнулись с непредвиденными рисками в проекте — как реагируете?
4. Какие инструменты и методики вы используете для управления распределёнными командами?
5. Как вы измеряете успех проекта и какие метрики отслеживаете?