Strategic Account Manager

О позиции

Mosaicx — часть экосистемы WestCX, которая развивает AI-driven решения для омниканального взаимодействия с клиентами. Это быстрорастущий технологический стартап в индустрии customer experience, где вы сможете построить свою репутацию как ключевого вкладчика в успех компании. Позиция стратегически важна для расширения рыночного присутствия и привлечения новых логотипов клиентов в среднем и крупном сегментах.

Будет плюсом

• Опыт работы в финансовом секторе
• Навыки продажи в B2C customer self-service сегменте
• Понимание безопасных платежных систем
• Опыт проведения презентаций для крупной аудитории

Условия

• Конкурентная заработная плата + переменная часть
• Комплексный пакет медицинских страховок (medical, dental, vision)
• Health savings accounts и flexible spending accounts
• Программы ментального здоровья и wellness (EAP)
• Оплачиваемые отпускные дни (vacation, holiday, sick time)
• Пенсионный план 401(k) с match компании до 6% после года работы
• Реймбёрсмент обучения и внутренний learning platform
• Служебные награды (service awards) и другие привилегии

Навыки

• SaaS Sales
• Account Management
• Business Development
• Enterprise Sales
• Customer Experience (CX)
• Solution Selling
• Negotiation
• Pipeline Management
• Relationship Building
• Presentation Skills

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем самом успешном случае закрытия крупной сделки в сфере SaaS?
2. Как вы подходите к исследованию новой отрасли и формированию ценностного предложения для потенциального клиента?
3. Опишите ваш процесс управления sales pipeline и how вы обеспечиваете timely updates?
4. Какие ключевые метрики успеха для этой роли, и как вы планируете их достичь в первый квартал?
5. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось преодолеть возражение от C-level представителя крупного предприятия.