Senior Growth Intelligence Analyst (Remote, US)

О позиции

Вы будете работать в команде Growth & Adoption под руководством старшего менеджера, выступая партнёром для отделов маркетинга и стратегии. Ваша задача — переводить данные о клиентах и рыночные сигналы в конкретные рекомендации по действиям, которые помогут конвертировать потенциальных лидов в продажи. Это роль с высокой ответственностью, где ваши решения напрямую влияют на рост бизнеса Lumen. Вы сможете участвовать в создании фреймворков принятия решений, координировать кросс-функциональные инициативы и видеть результаты своей работы в виде реальных коммерческих показателей.

Чем заниматься

• Определять критерии состояния, пригодности и прогресса клиентов для маркетинговой воронки
• Переводить атрибуты клиентов и коммерческие приоритеты в логику приоритизации и последовательность действий
• Координировать требования с командой технологий GTM и внедрять логику принятия решений через масштабируемые процессы
• Мониторить качество рекомендаций и performance активаций, выявлять пробелы в покрытии сигналами
• Организовывать обратную связь между тестами, инсайтами и стейкхолдерами для оптимизации моделей и рабочих процессов

Что ждут

• Бакалавриат и 6+ лет опыта в growth strategy, GTM, marketing analytics или смежных областях
• Глубокое понимание customer segmentation, funnel progression, next-best-action концепций
• Опыт перевода коммерческих инсайтов в actionable decision frameworks
• Опыт координации сложных инициатив across Growth Strategy, Marketing, Sales, Product teams
• Сильные аналитические навыки и коммерческий judgment для оценки качества сигналов и релевантности рекомендаций
• Навыки коммуникации со стейкхолдерами разного уровня, ability translate between business and technical stakeholders

Будет плюсом

• 8+ лет опыта в growth strategy, decisioning, analytics
• MBA или другой профильный advanced degree
• Опыт работы с next-best-action logic, recommendation systems, personalization models
• Опыт в telecommunications, SaaS, cloud или enterprise technology
• Знание CRM, martech платформ и automation tools

Условия

• Удалённая работа из любой точки США
• Конкурентная зарплата $105,786 – $155,152 в год в зависимости от штата
• Комплексный пакет benefits: health, life, voluntary lifestyle benefits
• Бонусная структура: short-term incentives, long-term incentives, sales compensation
• Возможность работы в быстро растущей AI-focused организации
• Clear expectations и shared accountability в команде
• Обучение и развитие в рамках культуры Lumen 8

Навыки

• Growth Strategy
• Marketing Analytics
• Customer Segmentation
• CRM Systems
• Martech Platforms
• Decisioning Frameworks
• Data Analysis
• GTM Strategy
• Next Best Action
• Customer Journey Mapping

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы подходите к определению критериев для сегментации клиентов при разработке next-best-action стратегий?
2. Приведите пример, когда вам пришлось координировать кросс-функциональную инициативу без прямой ответственности за команду. Как вы достигли результата?
3. Как вы оцениваете качество data signals и определяете, какие метрики наиболее важны для принятия growth decisions?
4. Опишите ваш подход к переводу технических ограничений в бизнес-требования и наоборот. С какими трудностями сталкивались?
5. Как бы вы выстроили process для сбора обратной связи от команды продаж и использования её для улучшения рекомендательных систем?