Product Manager

О позиции

Reserv — это инсуртех-компания, создающая и развивающая передовые технологии ИИ и автоматизации для упрощения процессов обработки страховых случаев. Основанная ветеранами индустрии с глубоким опытом в SaaS и цифровых claim-системах, компания получила венчурную поддержку от Bain Capital и Altai Ventures. Мы стремимся автоматизировать рутинные задачи, решить давние проблемы в сфере claims и задать новые стандарты работы для TPAs, провайдеров insurance-технологий и андеррайтеров. Команда амбициозна, но реалистична в целях, и нам нужны люди, способные работать в динамичной меняющейся среде.

Чем заниматься

• Глубоко изучайте пользовательский опыт, выявляйте и закрывайте gaps в продукте, генерируйте идеи для расширения доли рынка
• Создавайте support product vision как внутри компании, так и среди ключевых внешних партнёров
• Переводите product strategy в детальные требования и прототипы
• Определяйте scope и приоритизируйте активности на основе бизнес-влияния и потребностей клиентов
• Управляйте launch'ами продуктов, работая с PR-командой, руководителями и другими PM
• Оценивайте promotional планы на соответствие стратегии продуктовой линейки
• Выступайте product evangelist для повышения awareness компании
• Встречайтесь с клиентами для сбора фидбека о продуктах и услугах

Что ждут

• Минимум 5 лет опыта в Product Management, предпочтительно в инсуре или финтехе
• Понимание software architecture и experience в работе с engineering командами
• Опыт управления продуктами в Agile-среде: user stories, backlogs, sprint planning
• Управление end-to-end product lifecycle: roadmaps, приоритизация, alignment с бизнес-целями
• Сильные аналитические навыки и ability принимать data-informed решения
• Data-driven подход с использованием business intelligence tools и performance metrics
• Customer-centric подход с focus на улучшение customer experience
• Стратегическое мышление для alignment product strategy с business objectives
• Excellent communication skills для articulate complex concepts technical и non-technical stakeholders
• Agile practitioner с опытом в fast-paced dynamic environment

Будет плюсом

• Опыт в страховой индустрии или финансовых услугах
• Знание software management и analytics platforms
• Навыки product research и customer insights gathering
• Понимание TPA operations и claims processes
• Experience с A/B testing и product metrics analysis

Условия

• Щедрая медицинская страховка nationwide coverage, vision и dental
• 401(k) retirement plan с employer matching
• Конкурентный PTO policy для work-life balance
• 100% remote (home-based) role
• Щедрый family leave policy после 8 месяцев непрерывной работы
• Apple laptop, большой второй монитор и другое equipment для комфорта
• Работа в venture-backed инсуртех-стартапе от Bain Capital и Altai Ventures

Навыки

• Product Management
• Agile
• Scrum
• User Stories
• Backlog Management
• Sprint Planning
• Data Analytics
• Business Intelligence
• Software Architecture
• Stakeholder Management
• A/B Testing
• Roadmap Planning
• API
• SQL
• Tableau
• JIRA
• Confluence

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы строите продукт-стратегию и обеспечиваете её alignment с бизнес-целями?
2. Приведите пример ситуации, когда вы использовали данные для принятия продуктового решения. Какие метрики отслеживали?
3. Как вы управляете priorities между разными стейкхолдерами при ограниченных ресурсах?
4. Расскажите о вашем опыте работы с engineering командами. Как вы обеспечиваете effective collaboration?
5. Какой framework используете для проведения retrospective и улучшения product delivery?