Property and Casualty Insurance Brokerage Assistant

О позиции

Позиция помощника брокера по страхованию P&C предполагает поддержку брокерских операций через прямую коммуникацию с клиентами, сбор необходимой информации и обеспечение точности документации страховых полисов. Роль требует сильных организационных навыков, внимательности к деталям и умения профессионально управлять клиентскими отношениями.

Чем заниматься

• Быть основным контактным лицом для клиентов, отвечая на запросы и предоставляя своевременные обновления
• Собирать и проверять информацию клиентов, необходимую для заявок на страхование P&C
• Помогать брокерам в подготовке котировок, предложений и документации страховых полисов
• Вести точные записи о коммуникациях с клиентами, деталях политик и требованиях комплаенса
• Координировать работу с андеррайтерами и страховщиками для бесперебойной обработки заявок и продлений
• Поддерживать административные задачи: планирование, архивация, управление базами данных
• Обеспечивать соблюдение корпоративных политик, отраслевых нормативов и стандартов конфиденциальности

Что ждут

• Диплом бакалавра по бизнес-администрированию, финансам или смежной области (предпочтительно)
• Предпочтителен опыт работы в страховой отрасли, брокерских услугах или клиентском сервисе
• Отличные вербальные и письменные коммуникативные навыки
• Сильные организационные способности и умение multitask
• Уверенное владение MS Office Suite и ПО для управления страхованием
• Способность точно собирать, анализировать и документировать информацию клиентов
• Ориентация на клиента с навыками решения проблем
• Высокий уровень честности и внимательность к деталям

Будет плюсом

• Знание продуктов и процессов страхования имущества и ответственности (P&C)
• Умение работать независимо и в команде в динамичной среде
• Профессиональная манера поведения и приверженность удовлетворению потребностей клиентов

Условия

• Удалённая работа из Доминиканской Республики или другой локальной локации
• Работа в международной страховой компании
• Развитие профессиональных навыков в сфере страхования и брокерства
• Карьерные возможности в стабильно растущей отрасли
• Гибкие условия труда

Навыки

• communication_skills
• organizational_skills
• ms_office
• customer_service
• data_entry
• attention_to_detail
• client_relations
• document_management
• compliance
• time_management

Могут спросить на собеседовании

1. Почему вы выбрали работу именно в сфере страхования?
2. Как вы обеспечиваете внимание к деталям при обработке большого объёма документации?
3. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось решить проблему клиента. Как вы её разрешили?
4. Как вы управляете временем при выполнении нескольких задач одновременно?