НовоеAI-конструктор резюме: правишь прямо на листе A4, а нейросеть подсказывает, что усилитьКонструктор резюме на листе A4Попробовать
JobPath
Начать бесплатно

Next Job Abroad

Dutch-Speaking Automotive Support Advisor - Greece

  • Удалённо
  • Greece
  • Полная занятость
  • В вакансии: 1 300 – 1 300 EUR
  • 6 дн. назад

Вакансия для голландоязычного специалиста по поддержке клиентов в автомобильной сфере с возможностью удалённой работы из любой точки Греции. Предоставляется полный пакет релокации и обучение.

О позиции

Международная команда поддерживает клиентов Mercedes-Benz на европейском рынке. Роль требует владения голландским языком и хороших коммуникативных навыков. Вы сможете работать удалённо из Греции — будь то Афины, Салоники, прибрежный городок или один из греческих островов. Полный оплачиваемый тренинг поможет вам освоиться и уверенно отвечать на запросы клиентов.

Чем заниматься

  • Отвечать на вопросы клиентов о транспортных средствах и подключённых сервисах
  • Консультировать клиентов по телефону, электронной почте или чату
  • Помогать клиентам решать технические проблемы
  • Предоставлять понятные практические решения задач
  • Работать с разными системами поддержки клиентов

Что ждут

  • Свободное владение голландским языком
  • Хорошее знание английского языка
  • Навыки эффективной коммуникации и решение проблем
  • Интерес к автомобилям, технологиям или цифровым сервисам
  • Уверенная работа с компьютерами и различными системами
  • Опыт работы в службе поддержки клиентов — преимущество

Будет плюсом

  • Опыт работы в автомобильной индустрии
  • Знание греческого языка

Условия

  • Ежемесячная зарплата €1,300, выплачивается 14 раз в год
  • Ежемесячный бонус за результат 15%
  • Частное медицинское страхование
  • Полностью оплачиваемое обучение у сертифицированных тренеров
  • Релокационный пакет: авиабилеты, трансфер из аэропорта, месяц проживания в отеле
  • Поддержка в поиске долгосрочного жилья
  • Оборудование для удалённой работы предоставляется
  • Бесплатные онлайн-курсы греческого языка
  • Скидки для сотрудников и возможности карьерного роста
  • Приветливая международная рабочая среда

Навыки

  • Customer Service
  • Dutch Language
  • English Language
  • Remote Work
  • Problem Solving
  • Communication Skills
  • Technical Support

Сложность отбора

Начальный уровень сложности, так как предоставляется полное обучение. Требуются базовые навыки общения и работа с клиентами.

Оценка JobPath

Зарплата по рынку

120 000 – 180 000 ₽ в месяц

Оценка конвертации €1,300/мес (~150 000 ₽) в рубли по курсу ~115. Для аналогичных ролей в ГРЕЦИИ диапазон рынка 120 000–180 000 ₽/мес с учётом дополнительных бонусов и льгот.

Оценка JobPath по рынку, не предложение работодателя

Могут спросить на собеседовании

  1. Почему вы хотите работать в автомобильной поддержке клиентов именно для Mercedes-Benz?
  2. Расскажите о ситуации, когда вы разрешили сложный запрос клиента.
  3. Как вы организовываете свою работу при удалённом взаимодействии с командой и клиентами?
  4. Какие дополнительные качества важны для сотрудника поддержки клиентов?

Прорепетировать это собеседование

Голосовой ИИ-интервьюер задаст вопросы под эту вакансию и разберёт каждый ответ.

Начать бесплатно

Сохрани похожие вакансии

Новые вакансии с такой должностью будут собираться в кабинете.

Сохранить фильтр

Перед откликом

Попробовать бесплатно

Связаться с поддержкой

Выбери, где удобнее написать