Next Job Abroad
Dutch-Speaking Automotive Support Advisor - Greece
- Удалённо
- Greece
- Полная занятость
- В вакансии: 1 300 – 1 300 EUR
- 6 дн. назад
Вакансия для голландоязычного специалиста по поддержке клиентов в автомобильной сфере с возможностью удалённой работы из любой точки Греции. Предоставляется полный пакет релокации и обучение.
О позиции
Международная команда поддерживает клиентов Mercedes-Benz на европейском рынке. Роль требует владения голландским языком и хороших коммуникативных навыков. Вы сможете работать удалённо из Греции — будь то Афины, Салоники, прибрежный городок или один из греческих островов. Полный оплачиваемый тренинг поможет вам освоиться и уверенно отвечать на запросы клиентов.
Чем заниматься
- Отвечать на вопросы клиентов о транспортных средствах и подключённых сервисах
- Консультировать клиентов по телефону, электронной почте или чату
- Помогать клиентам решать технические проблемы
- Предоставлять понятные практические решения задач
- Работать с разными системами поддержки клиентов
Что ждут
- Свободное владение голландским языком
- Хорошее знание английского языка
- Навыки эффективной коммуникации и решение проблем
- Интерес к автомобилям, технологиям или цифровым сервисам
- Уверенная работа с компьютерами и различными системами
- Опыт работы в службе поддержки клиентов — преимущество
Будет плюсом
- Опыт работы в автомобильной индустрии
- Знание греческого языка
Условия
- Ежемесячная зарплата €1,300, выплачивается 14 раз в год
- Ежемесячный бонус за результат 15%
- Частное медицинское страхование
- Полностью оплачиваемое обучение у сертифицированных тренеров
- Релокационный пакет: авиабилеты, трансфер из аэропорта, месяц проживания в отеле
- Поддержка в поиске долгосрочного жилья
- Оборудование для удалённой работы предоставляется
- Бесплатные онлайн-курсы греческого языка
- Скидки для сотрудников и возможности карьерного роста
- Приветливая международная рабочая среда
Навыки
- Customer Service
- Dutch Language
- English Language
- Remote Work
- Problem Solving
- Communication Skills
- Technical Support
Сложность отбора
Начальный уровень сложности, так как предоставляется полное обучение. Требуются базовые навыки общения и работа с клиентами.
Оценка JobPathЗарплата по рынку
120 000 – 180 000 ₽ в месяц
Оценка конвертации €1,300/мес (~150 000 ₽) в рубли по курсу ~115. Для аналогичных ролей в ГРЕЦИИ диапазон рынка 120 000–180 000 ₽/мес с учётом дополнительных бонусов и льгот.
Оценка JobPath по рынку, не предложение работодателяМогут спросить на собеседовании
- Почему вы хотите работать в автомобильной поддержке клиентов именно для Mercedes-Benz?
- Расскажите о ситуации, когда вы разрешили сложный запрос клиента.
- Как вы организовываете свою работу при удалённом взаимодействии с командой и клиентами?
- Какие дополнительные качества важны для сотрудника поддержки клиентов?
Прорепетировать это собеседование
Голосовой ИИ-интервьюер задаст вопросы под эту вакансию и разберёт каждый ответ.
Начать бесплатноСохрани похожие вакансии
Новые вакансии с такой должностью будут собираться в кабинете.
Сохранить фильтр