Program Manager, GTM Strategic Programs

О позиции

Мы — Stripe, финансовая инфраструктурная платформа для бизнеса. Миллионы компаний по всему миру используют нас для приёма платежей, роста выручки и запуска новых бизнес-возможностей. Наша миссия — увеличить ВВП интернета, а это означает огромную работу впереди. Команда GTM Strategic Programs помогает реализовать нашу миссию через построение стратегий выхода на рынок, реализацию инкубационных программ и предоставление экспертизы по управлению программами в масштабах всего предприятия. Мы объединяем желание исследовать неизведанное, тщательное мышление и ориентированный на пользователя подход к решению проблем, помогая создавать связи между командами GTM и бизнесом в целом.

Чем заниматься

• Выстраивать и управлять крупномасштабными программами от начала до конца, координируя кросс-функциональную поддержку и ресурсы для достижения целей
• Управлять полным циклом изменений: взаимодействие со стейкхолдерами, создание чемпионов проектов, планирование коммуникации и поддержка команд
• Развивать сильные партнёрские отношения с ключевыми стейкхолдерами Stripe всех уровней и функций
• Совместно определять возможности для улучшения в Revenue командах, включая стратегию, людей, процессы и технологии
• Создать Центр компетенций по программам, предоставляя консультации и менторство коллегам и партнёрским командам
• Своевременно приоритезировать проекты и анализировать данные для поддержки стратегических решений
• Готовить рекомендации уровня C-level и инициировать необходимые решения

Что ждут

• Опыт работы в организациях sales и marketing
• 7+ лет опыта в управлении программами, бизнес-операциях, консалтинге или смежной области
• Подтверждённый опыт реализации глобальных сложных программ в быстро меняющейся среде с множеством заинтересованных сторон
• Аналитические навыки, опыт презентаций и коммуникации, способность влиять на все уровни организации — от frontline до C-suite
• Лидерские качества: готовность брать ответственность, поддерживать коллег, задавать стандарты качества
• Умение работать в условиях давления, высокая адаптивность и гибкость в быстро меняющейся среде
• Способность диагностировать, упрощать и структурировать проблемы и решения
• Отличные коммуникативные навыки с сильными сторонами презентации

Будет плюсом

• Опыт работы с платежными системами (payments)
• Знание SQL и комфорт с работой с данными
• Опыт работы с неполными данными и быстрое переприоритизирование задач
• Глубокий опыт решения коммерческих, операционных и финансовых проблем в sales-среде
• Growth mindset и врождённая любознательность

Условия

• Возможность влиять на одну из самых масштабных финансовых инфраструктур в мире
• Работа с самыми разными клиентами — от стартапов до крупных энтерпрайзов
• Сильная культура обучения и профессионального роста
• Конкурентная компенсация и пакет бенефитов
• Команда лучших специалистов в сфере финтеха и платёжных технологий
• Карьерные возможности внутри быстро растущей организации

Навыки

• Program Management
• Stakeholder Management
• Change Management
• Business Operations
• Strategic Planning
• Cross-functional Collaboration
• Data Analysis
• SQL
• Problem Solving
• Presentation Skills
• Revenue Operations

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о самом сложном глобальном проекте, которым вы управляли. Какие были основные вызовы и как вы их преодолевали?
2. Как вы балансируете приоритеты, когда одновременно работаете по нескольким проектам с ограниченным ресурсами?
3. Приведите пример, когда вам приходилось давать рекомендации C-level менеджменту. Как вы строили свою позицию и какие результаты достигли?
4. Опишите ситуацию, когда у вас было недостаточно данных для принятия решения. Как вы поступали?
5. Какой опыт в change management был наиболее эффективным в вашей карьере и почему?